| これが私の仕事 |
お客様と同じ目線、且つ日々の生活にちょっとしたプラスアルファのお手伝い
マンション管理の仕事内容は居住者の皆様に対してあまり目立つものではありません。
何か大きなことを決定したりするのは管理会社では無く、マンションの管理組合様になります。
その提案自体は管理会社からの時もありますが、最終決定や発信は管理組合様となります。
マンション管理会社はそれを全力でサポートする縁の下の力持ちに徹する業務です。
具体的には、管理組合様の組合運営業務、共用部分の修繕工事やバリューアップ工事提案、コミュニティ形成イベントの支援等様々なものがあります。
大切にしているものとして、お客様と同じ目線に立ちつつ日々の生活をより良いものするためのお手伝いをと心掛けています。 |
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だからこの仕事が好き！
一番うれしかったことにまつわるエピソード |
分かりやすい提案で、分かりやすい反応にやりがいを感じます
自身の経験も踏まえ、築年数の経っているマンションの各住戸玄関扉の更新提案を管理組合様へ致しました。防音・断熱効果が上がる他、見た目も良くなるので個人的におススメの工事であり、採用され交換工事を実施して頂きました。採用前は一部の居住者様から批判的なお声も多少ありましたが、実施後は理事会様、居住者様から非常に高評価を頂きました。
同様にマンション共用部分エントランス手動扉を自動ドア化する提案をした管理組合様においても、実施前ご意見はあったものの実施後はそれらの方々からも高評価を頂きました。マンションの工事と一口に言っても色々あり、目に見えない給水ポンプの交換等行ってもお客様からの反応は殆どありません。一方、目に見えて分かる工事では反応は大きく、喜びの声や感謝のお言葉を頂いた時やりがいを感じます。 |
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| ズバリ！私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
マンションは長谷工！ゼネコン系管理会社とストックビジネスの安定感
建築設備学科で学んできた設備や設計の内容を活かし、建築や設備会社への就職を当初考えていました。就職活動を進める中で『マンション管理』という職種を知り、調べていくうちにとても興味深い職種だと感じました。マンションの管理には修繕がつきもの。その修繕項目は多岐に渡り、建築設備の知識が多少なりとも生かせるのではという事、学生時代の接客アルバイトの経験から人とのコミュニケーションも好きという理由でマンション管理会社を中心に活動していきました。
また、マンション管理会社はフロービジネスと異なるストックビジネスということで、将来的な安定感にも着目しました。当時ＣＭの放送はまだありませんでしたが『マンションは長谷工』のイメージが当時からあり、ゼネコン系とグループ会社の強みに魅力を感じたのが入社の決め手です。 |
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| これまでのキャリア |
2005年から横浜支店でフロント営業、
2014年から西関東支店（神奈川県相模大野）でフロント営業。
入社以来フロント営業一筋です。 |
