株式会社レティシアン

私たちが取り扱う商品は“自分たちが本当に良いと思ったもの”だけ。原材料にこだわることはもちろん、海外の生産者との言葉の壁のない密なコミュニケーション、年に数回の生産工場訪問、社内の専門スタッフによる品質チェックなどを行うことで、お客様に安心・安全なフードをお届けできるようにしています。また、消費者の動向を綿密に分析して広告戦略を立てる「ダイレクトマーケティング」を展開。Web広告と紙の広告の両輪で、常にお客様への最適なアプローチ・コミュニケーションを考えています。

月1000万以上の予算を使った広告運用、在庫状況や販売予測をもとにした販売戦略の立案、ペットフードの開発…。実はこれらすべて、新卒1年目の社員がメイン担当として行ってきたお仕事の一部です。実力とやる気さえあれば、入社年次に関係なく思い切ってお仕事を任せています。また、スピード重視の当社では「このアイデアはどうかな」と思ったら、即行動できることも特徴です。様々なことにチャレンジできる環境のため、「まずはやってみよう」と新しいことにも臆せず飛び込んでいける人、そんな状況にワクワクできる人が活躍しています。

お客様が心の底から望んでいることは何なのか。商品の価値をより多くのお客様に届けるにはどうすればよいのか。ビジネスが生み出すあらゆる数字を何よりも活きたお客様の声や想いとして収集・分析し、今の時代に求められているサービスを柔軟に生み出しています。私たちの仕事は、売りつけることではなく、お客様にとっての価値を伝えることです。