株式会社柏屋本店

枕草子にも詠われた温泉地、自然・歴史・史跡にいだかれた別荘地として、全国でも有名な別所温泉。そんな多くの人々に愛されている出で湯の里において、創業から百年以上にわたり続いてきたのが、老舗宿『かしわや本店』。歴史を感じる大人の宿として、「和の風情」「季節の香り」「やさしさ」が建物や料理、そしてサービスに息づいており、ゆったりしたおもてなしで寛ぎのひとときを提供しています。書院造りの粋をつくした空間や温泉露天風呂付きのお部屋など、客室は個性あふれる15室。お風呂は、趣き異なる6つ。お料理は、この地ならではの旬の素材を使い、まごころを込めた月替わりの膳。心づくしのおもてなしでお客様をお迎えします。

宿全体でのおもてなしを大切にする私たち。そのために、スタッフ同士が常にコミュニケーションを取り合い、意思疎通を図っています。お出迎え、滞在中のサポート、調理、お料理の提供、清掃など、お客様に寄り添うポジションが変われば、お客様の見え方や得られる情報も変わるもの。だからこそ、スタッフ同士の会話や申し送りを怠らず、様々なことを共有することで、快適な滞在を提供しています。もちろん、お客様へのおもてなしはスタッフ一人ひとりの想いが込められていることが大前提。当館では、想いや個性を大切にしていくことができるので、それら活かしながら多様性をもってサービスを提供しています。

お客様をおもてなしするのは、人。スタッフの存在なくしてお客様をお迎えすることはできないからこそ、スタッフたちが心豊かに、笑顔で働けることが大切だと考えています。そのため、働きやすい職場環境づくりに力を入れています。例えば、働き方。しっかり休めるよう制度を整えたり、効率のいい業務体制を築くことで残業削減に努めたり、プライベートも充実させていくことができます。働きやすい環境を整えることに加え、スキルアップやキャリアアップを全面的にサポートしているのも特徴のひとつ。なりたい姿に向かって着実に成長していけるので、自分らしさを発揮しながらやりがいを持って活躍していけます。