みなさんこんにちは!
新卒採用担当です。
今回は『東京ガスカスタマーサポートの事業内容』についてご紹介します。
当社の事業内容は大きく分けて、2つあります。
ざっくりとご紹介いたしますね!
1つ目は 「コンタクトセンター事業」
当社は東京ガスのコールセンターを企画・運営しています。
またお電話だけではなく有人チャット、チャットボット、WEB等複数のチャネルを利用した
お客さまからのお問い合わせに対応するセンターを企画・運営しています。
2つ目は 「ビジネスサポート事業」
ガス・電気・東京ガスのサービス業務に関わる契約・料金関連業務を対応するセンターの企画・運営しています。
どちらの事業も、お客さまと関わる機会が非常に多く、
社会貢献性の高いお仕事です。
お客様のお困りごとを解決したい!人の役に立つ仕事がしたい!と思っている方、興味のある方はぜひ当社の説明会へ♪
説明会では詳しく事業内容をお伝えいたします!
みなさまにお会いできることを楽しみにお待ちしています!