| これが私の仕事 |
メンバーと共にチームの力で乗り越える
NTTデータグループで働く社員や関係者の個人情報や社内データベースへのアクセス権限等を管理する、システムの業務運用を行うチームで仕事を行っています。
私が担当しているのは、別のシステムを利用する際に必要なログイン認証といったセキュリティ機能を担う分野です。ユーザから改善点のご指摘や要望をシステムに反映させたり、他の協力チームの進捗状況やスケジューリングなどのマネジメント業務が主な仕事です。
時としてシステムトラブルに遭遇する場面もありますが、そうした際には、自分の周りにいるチームメンバーと力を合わせて、障害を最小限に抑えることを心掛けています。 |
| |
だからこの仕事が好き！
一番うれしかったことにまつわるエピソード |
国境を越えたコミュニケーション
グローバリゼーションの進展に伴い、ユーザの問い合わせ窓口となるヘルプデスク機能を海外のグループ会社へ委託する業務（オフショアマネジメント）に取り組んでいます。
言葉や価値観も異なる人たちとコミュニケーションをすることは、非常に大変です。業務内容に精通することはもちろんのこと、相手の立場や文化をできる限り想像し、視野を広げる努力が常に求められます。
だからこそ、自分の枠を超えた知識や考え方を身につけ、国境を越えてオフショア先のメンバーと協力しながら仕事をやり遂げたときの達成感は格別なものがあります。 |
| |
| ズバリ！私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
情報社会を支える、なくてはならない仕事。
今までNTTグループが築いてきたスケールの大きく、社会そのものを支えるシステム、また人的ネットワークをはじめとする経営基盤に学生時代興味をもちました。
SMSには自分の意見をしっかりと言えて、必要があれば人に厳しく接することのできる人間的な人柄に魅力を感じ、この会社に決めました。
今後は更に自分を成長させ、ICT業界の枠だけにとらわれず、公共団体や金融機関といったインフラ基盤を担うシステム構築に積極的に挑戦していきたいと思います。 |
| |
| これまでのキャリア |
ユーザの問い合わせ窓口となるヘルプデスク機能を海外のグループ会社へ委託する業務（オフショアマネジメント） |
