業種 |
専門店(服飾雑貨・繊維製品・貴金属)
金属製品/ブライダル・冠婚葬祭/アパレル・服飾・雑貨・皮革製品/商社(アパレル・服飾雑貨・貴金属) |
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本社 |
東京、愛知
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「平均的な満足を狙ってヒット作を生み出すより、100%の満足を提供したい。だから、オーダーメイド」
買い物中「あとちょっとこうだったらいいのに…」と思ったことはありませんか?
私たちはジュエリーを中心にデザイン・製作・販売を自社で一貫して行い、お客様の想いを妥協なく叶えるオーダーメイドの会社です。
「ご要望にNoと言わない接客」「Made in Japanのものづくり」で、世界にたった1つの宝物を提案しています
趣味や好み、ライフスタイルなどが同じ条件のお客様はいません。アイテムに求める機能や利便性、デザインの要望は十人十色です。一方で、通常の企業はニーズの平均をとった、万人受けする商品を作っていきます。そうするとそこに当てはまらないニーズを持った方は、欲しいアイテムをなかなか手にすることができません。80%90%の満足を狙うよりも、私たちケイウノはお客様一人ひとりに合わせて100%の満足を提供できる企業でありたい。だからオーダーメイドを行っています。「選んで買う」から「自分に合わせて作る」時代へ。ケイウノは新しい文化を創る挑戦を続けています。
特別感のあるものが欲しいけど、具体的にはイメージがない…というお客様は多くいらっしゃいます。そのようなお客様には、まずアドバイザーが会話を通じてニーズを引き出すカウンセリング接客を行います。その後、デザイナーが加わり、お客様の目の前でデザイン画を作成。1枚あたり2~3分、何枚でも無料で提案します。「これだ!」というデザインに巡り会えたらお見積もりを出してご成約です。商品に合わせて150名以上いる職人の中から、各工程のプロフェッショナルが選抜・生産ラインが組まれ、お客様の商品を製作していきます。デザイン・製作・販売、どのスタッフもお客様に特別な感動と喜びを贈るため、協力しながら働いています。
ケイウノはメーカーでありながら、技術開発からデザイン・製造・そして直販の機能まで兼ね備えた企業。そのため仕事の幅は無限大。半年に一度、直属の上司と行われる「目標管理面談」では、会社から期待されていることと自分の能力や希望をすり合わせ、1人ひとりに合わせたキャリアアップが実現可能です。また、ジュエリーの知識や経験0から学ぶことの出来る充実した「研修制度」、年次や部署問わず、自分の興味のあるケイウノ独自の講座に参加できる「ケイウノカレッジ」、結婚や出産など、各スタッフの事情に合わせて勤務日数や時間を調整できる「オーダーメイド勤務」など、スタッフの「働く」を支える制度があります。
事業内容 | 私たちが、究極の顧客満足を追求した結果たどり着いたのは、
1人1人の好みに合わせてつくるため手間のかかるオーダーメイドを 既製品価格で提供する独自のビジネスモデル。 現在は、ジュエリーと時計を主軸としており、 今後目指す大きなビジョンは、どんなアイテムでもオーダーメイドできる世界。 多くの商品から自分の好みに近いものを選ぶのではなく 「オーダーメイドで自分にピッタリのものを作る」ことを 私たちが中心となって、世の中の当たり前にしたいと思っています。 こだわりや想いを込めた宝物は、 一生涯、または世代を超えて愛されるものになるはず。 長く大事にしてもらえるものを提供し続けていくことが、 大量生産大量消費ではない、 サスティナブルな社会への貢献にもつながると考えています。 |
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設立 | 1991年(創業1981年) |
資本金 | 3000万 |
従業員数 | 538名 ※2020年9月現在 |
売上高 | 51億4,000万円(2020年9月期実績) |
代表者 | 代表取締役 伊藤崇史 |
事業所 | ◆ケイウノ店舗(国内32店舗・海外1店舗)
北海道1:札幌 東北1:仙台 関東11:銀座、新宿、表参道、自由が丘、池袋 横浜、町田、柏、大宮 東海8:本山、名古屋、栄、豊川、岐阜、浜松、静岡 北陸2:金沢、富山 関西5:心斎橋、阿倍野、梅田、京都、神戸 中国2:広島、岡山 九州・沖縄2:福岡、沖縄 海外1:台湾 ◆U-TREASURE店舗(池袋) ◆工場(3拠点) 東京、名古屋、山梨 |
本社所在地 | 〒464-0032 愛知県名古屋市千種区猫洞通3-9 |
沿革 | 1981年 宝飾品の営業販売として名古屋にて創業
1982年 既製品販売店として、本山に店舗を構える(後の本山本店) 1985年 オーダーメイド・リフォーム専門店に方向転換 オーダーメイドビジネスの基盤となるノウハウやシステムを構築していく 1995年 全国展開を開始、出店を加速 1996年 オーダーメイドジュエリーの中でもブライダルに特化していく 1999年 関東初出店、自由が丘店オープン (5店舗目) 2000年 銀座本店オープン 2001年 資本金を1,000万円から4,250万円へ増資 横浜本店オープン 2002年 店舗展開と共に大型工房の建設を開始、山梨工房を新設 関西・九州地方初出店、心斎橋店・福岡店オープン 2004年 東京工房を新設 東北地方初出店、仙台店オープン 2005年 名古屋工房を新設 2007年 第三者割当により資本金を1億1240万円に増資 新宿西口オーダーメイドサロンオープン 銀座ブライダルギャラリー店オープン 時計の研究開発がスタート 2008年 栄店オープン 京都店オープン 2009年 時計・自社カットのダイヤモンド・羽ペンなど多くの新アイテムの販売スタート 新宿東口店オープン 2011年 東京工房がオーダーメイド工房に移転 30周年を記念し、全社員で集まり大運動会とパーティーを開催 中国地方初出店、広島店オープン 2012年 百貨店内店舗初出店 2013年 中部・沖縄地方初出店、浜松店・沖縄あしびなー店オープン 2014年 サプライズプロポーズ応援事業スタート キャラクタージュエリーブランド「U-TREASURE(ユートレジャー)」誕生 2016年 北陸地方初出店、金沢店オープン 日本初のダイヤモンド技術で特許取得 2017年 北海道初出店、札幌店オープン U-TREASURE新宿店オープン デジタル鑑定書「サリネプロファイル」を日本初導入 2018年 株式会社ユートレジャー分社化 2019年 海外初出店、台北忠孝旗艦店オープン 2020年 ライブ接客サービス開始 台湾2号店 新光三越台北南西店オープン |
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