株式会社 タフタフ

株式会社 タフ

ソフトバンク/販売/コンサルティング/サービス/IT/携帯電話
業種 商社(事務機器・OA関連)
専門店(家電・事務機器・カメラ)/通信/コンサルタント・専門コンサルタント/インターネット関連
本社 奈良、東京
インターンシップ・1day仕事体験の評価(-件)
  • 総合評価
  • -
  • 評価が高い項目
  • -

先輩社員にインタビュー

通信事業部 ショップ勤務
N・K【新卒4年目】(25歳)
【出身】駒澤大学  英米文学科 卒
【年収】非公開
これが私の仕事 お客様に一番のプランをコンサルティングする、やりがいのある仕事です。
携帯電話の契約や操作案内が主ですが、私がこの仕事で大事にしている事は、接客の質です。
毎日多くのお客様の対応をする中で、お話をする時間と言うのは決して長いものではありません。一期一会と言う言葉があるように、たった数分・数時間という中で
お客様のご要望される用件のより理想的な形でお応えできるよう、また「困ったことがあれば、またこのお店に来よう。」と思っていただけるような接客を心がけております。
契約プラン1つであっても、お客様との会話の中で利用シーンを想像しながら、最も適したプランニングを提供するやりがいのあるお仕事です。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
私の接客に対して感謝のお手紙をいただいた事。
2015年度秋に、操作説明でご来店されたお客様の対応をさせて頂いたところ、後日お礼の手紙を頂き、さらに表彰をされた出来事です。
私自身は、日頃の業務の一環としてお客様の分からない操作を実際に横で実演しながら説明をしていました。
中には、分かりにくい操作であったり、複数の操作が必要なものがあったので、図解にして説明をさせて頂きました。すると、後日お客様からお手紙を頂き、
「大変助かりました、今後は安心して使えます。」との感謝のお言葉を頂きました。
この出来事は、私の中でもっとも嬉しかったエピソードであり、今後の接客に対する意識やより多くのお客様のお力になれたらと自らの接客という業務を見返すきっかけとなりました。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き アットホームな社風、互いに成長し合える環境があるということ。
面接会場が今の職場でもある現場にお邪魔してのものだったので、実際にお仕事をされている先輩達を見る機会が多くありました。
私の印象としては、スタッフ同士がとても仲が良さそうで、なによりも楽しそうにお仕事をされていました。ただ話をしているわけではなく、
何かを確認し合いながら日常業務をしているように感じられました。後から聞くと、OJT制度として先輩・後輩スタッフがペアとなり、教育・学習する
システムが整っているとの事で、安心して働ける環境があるということで今のこの仕事を選びました。
 
これまでのキャリア ショップクルー

この仕事のポイント

職種系統 販売・サービススタッフ
仕事の中身 日常生活や身の回りで欠かせないモノやサービスを扱う仕事
仕事のスタイル 臨機応変な対応力が必要とされる仕事
仕事でかかわる人 一般消費者・利用者と接する仕事
仕事で身につくもの 新しい動きに敏感になり、幅広い知識が身につく仕事
特に向いている性格 人前で話すことが得意な人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

より多くの人から、様々な意見や考え方を学ぶことが大切なのだと思います。

株式会社 タフの先輩社員

出産・育児 専門的知識をつけ長く働けます!

通信事業部 / 産休・育休取得者
S・K  【2014年入社】

実務だけでなく、もっと大切なことを学ぶことが出来る会社です!

通信事業部 店長
Y・J 【2015年新卒】
京都産業大学 文化学部国際文化学科

イベントの企画や運営!沢山のお客様に喜んでもらう仕事です!

ショップサポート販売促進部 係長
N・Y【中途10年目】
京都産業大学 法学部
[指向タイプ]人を巻き込むコーディネーター

いい環境、いいお店を作っていける仕事です。

通信事業部 エリアマネージャー
M・Y【新卒7年目】
龍谷大学 国際文化学部、国際文化学科
[指向タイプ]冷静なエキスパート

お客様がまだ知らない!人から頼られる仕事です。

通信事業部 ショップ勤務
K・T【新卒2年目】
奈良大学 文学部史学科

法人のお客様へのプラン提案や、ショップの立ち上げに関わっています!

法人・ショップサポート部
M・T【入社11年目】
京都学園大学 人間文化学部 文化コミュニケーション学科
[指向タイプ]頼りになるオーガナイザー

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