株式会社SJCエスジェーシー

株式会社SJC

情報処理サービス/ソフトウェア開発・運用保守
業種 ソフトウェア
本社 宮城
インターンシップ・1day仕事体験の評価10件~20件
  • 総合評価
  • 4.26 評価点数の画像
  • 評価が高い項目
  • 職場雰囲気の理解 4.84

先輩社員にインタビュー

クラウドサービス事業部サービス推進部 オペレーションセンターグループ
村上 由賢(31歳)
【出身】東北福祉大学  総合マネジメント学部情報福祉マネジメント学科 卒
【年収】非公開
これが私の仕事 データセンター運用担当
・お客様間でのデータ通信・処理に関する設定業務(スーパーやドラッグストアなどの小売店から卸店への発注データなど)
・ホームページ作成・更新、メールアカウント保守などのホスティング業務
・お客様のデータ処理業務(請求処理・資料作成など)

私の部署は発注データや納品データなどお客様の様々なデータを扱います。
それぞれ内容は違いますが、データの加工や運用の際に間違った処理をしないように、気をつけて扱うようにしています。

また、お客様からのお問合せの対応も重要な業務です。
私はお客様と直接お会いする機会は少ないですが、お問合せへの対応などは多くあります。
お客様が何に困っているのか、どうすれば解決できるのか、まだまだ勉強中ではあるものの適切に対応できるように頑張っています。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
お客さまからのご質問についてご説明した際に、喜んでいただけたこと
お客様からのお問合せは毎日のようにあります。
その中には「システムの使い方がよくわからないので教えてほしい」という相談もあります。

例えば、弊社提供のシステムの使い方を、ご年配の方でPCの使い方があまりわからないお客様に一通りご説明したことがありました。
その時は、「右クリック」や「ウィンドウ」といった用語が分からない様子だったので、「右のボタンを押してください」や「新しい画面が出てくると思いますが」と分かりやすい言葉を選び、ご理解いただけているかをこまめに確認するように気をつけました。

説明が終わった際ご理解いただけたようで、とても嬉しそうに「ありがとう」とお礼の言葉をいただけて、私も嬉しく思ったことが印象強く残っています。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き 業務内容やお客さまとの対話を重要視する姿勢を知り、興味を持ちました。
私は大学で情報分野以外に図書館司書についても勉強をしておりました。司書について学んだ中で最も興味を持ったのが、お客さまと対話し、必要な資料をご提供するレファレンスサービスでした。SJCのお客様に対する姿勢がレファレンスサービスに通じると感じ、業務内容にも興味があったので選びました。
 
これまでのキャリア ホームページ作成・更新等のホスティング業務、お客様のデータ処理業務(請求処理・資料作成など)

この仕事のポイント

職種系統 システム運用・保守
仕事の中身 日常生活や身の回りで欠かせないモノやサービスを扱う仕事
仕事のスタイル 臨機応変な対応力が必要とされる仕事
仕事でかかわる人 企業を相手に商談を行う仕事
仕事で身につくもの 臨機応変な対応力が身につく仕事
特に向いている性格 ヒトの気持ちを理解し、相手に合わせた対応がとれる人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

パンフレットや紹介文だけでは分からないことはいくらでもあります。インターンシップや会社説明会などで、実際に働いている社員の方を見たり、話しを聞く機会を多く持つことが、職種や企業を選ぶ上でも重要だと思います。

株式会社SJCの先輩社員

システムの要件定義からお客様のサポートまで幅広い仕事を担当

システム事業部
佐々木 美由紀
会津大学短期大学部 産業情報学科・経営情報コース

流通業や製造業などのシステム構築を通して、業務効率のお手伝いをする仕事

ソリューション事業部
石井 勝
福島大学 人文社会学群 行政政策学類

お客様が抱えている問題点やニーズに合わせた、お客様独自システムの開発

クラウドサービス事業部
佐々木 直貴
東北工業大学 工学部通信工学科

お客様が実際に使うシステムの作成をしています

ソリューション事業部
菅原 悠
東北工業大学 工学部 情報通信工学科

POSレジのシステムのテストをしています

システム事業部
山田 絵夢
宮城大学 事業構想学部 デザイン情報学科

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