日本交通グループ
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■公共交通ビジネス■旅行/接客/自動車/広告/観光・キッズ
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業種
旅行
陸運(観光バス・バス・タクシー)/鉄道/商社(総合)/広告
本社
東京、大阪

先輩社員にインタビュー

乗務員
小林寧々(23歳)
【出身】鶴見大学  文学部・日本文学科 卒
【年収】非公開
これが私の仕事 情報からドライバーの個性が見えてくるのが、面白い。
現在は、営業所内で、打ち込みの手伝いをしています。
乗務員さんの売り上げをPCに入力していくのですが、個々の営業場所や、どの高速を使うことが多いかなどの個性が見えてくるのが、現在の仕事の面白さです。
また、入力する上で、町や名前・所在地が目に入ってくるので、知らなかった場所や知識を得られるのが嬉しいです。

また、私のいる営業所は人数もそんなに多くないので、アットホームでみんな名前を覚えています。先輩やベテラン社員の方とも仲良く、明るく話しかけやすい雰囲気もあります。
他の営業所の所長さんがいらっしゃった時、小林さんが来て明るくなったね、と声をかけて頂いて、とても嬉しかったです。
他の拠点の所長さんもたまにお会いするのですが、顔を覚えていてくれるんですよ。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
お客様に接客・運転の仕方を褒めていただいたことが嬉しかった!
元々人と話をすることが好きだったので、乗務をしていた時は、お客様とお話しすることが楽しかったです。
その中でも、あるお客様を乗せた際、話し方と声、そして運転が上手だと褒めていただいたことが、とても嬉しかったです。
また、以前少しお酒を飲まれた女性のお客様をお乗せした時、酔っていたので発進やカーブなどを丁寧にするように運転したことがありました。すると、「丁寧に運転してくれて良かった!」と喜んでもらえて嬉しかったです。

お客様の数だけ、対応の仕方がある。
それを見つけること、知ることができる機会が多いのも、この仕事が好きなポイントですね。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き 不人気職種。それは本当??自分の目で、確かめたかった。
人と話すことが好きだったので、人と接することができる仕事、相手の反応を直で感じられる仕事に就きたいと考えていました。
その条件に合う仕事を探していた時見つけたのが、日本交通でした。

また、もう一つの理由は、タクシードライバーという職種が女性に不人気だったという事です。
友人はみんな「やめたほうが良いよ」と言っていましたが、やったこともないのに良くないと決めつけるのは納得できません。
せっかくの人生なら興味のあることはチャレンジしたいと思い、この会社を選びました。
 
これまでのキャリア 内勤→乗務員→内勤

この仕事のポイント

職種系統 営業(個人向け・得意先中心)
仕事の中身 日常生活や身の回りで欠かせないモノやサービスを扱う仕事
仕事のスタイル 毎日違うお客様とお会いしていく仕事
仕事でかかわる人 一般消費者・利用者と接する仕事
仕事で身につくもの 顧客の嗜好を洞察する力が身につく仕事
特に向いている性格 使命感に燃えやすい人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

興味のある会社があったなら、とにもかくにも説明会に参加してみることです。
そこで聞きたいことを、どんどん聞きましょう。
その時の対応もしっかり覚えておくことです。
きちんと対応してくれるか、言葉を濁したりしていないか。そういった情報も、その会社を知る材料です。
思いがけない出会いもあるので、まずは説明会に行ってみましょう。

日本交通グループの先輩社員

乗務経験を活かしてさらなるサービス向上と業界改革に取り組んでいます

川鍋一朗

人生経験豊富な先輩と働ける!だから楽しい。

三鷹営業所
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掲載開始:2020/03/01

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