銀座アスター食品株式会社
ギンザアスターショクヒン
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銀座アスター食品株式会社

食品/フードビジネス/店舗デザイン/食産業/海外/企画開発
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  • 正社員
業種
食品
商社(食料品)/外食・レストラン・フードサービス/ホテル/百貨店
本社
東京

先輩社員にインタビュー

渋谷東急東横店
N.M(23歳)
【出身】津田塾大学  学芸学部 英文学科 卒
【年収】非公開
これが私の仕事 目の前の人を幸せにしたい。常にポジティブな思考で接客をすること。
お料理の供卓、おもてなし、お会計などお客様に直接関係することから、在庫の管理や従業員の休憩時間、担当場所の管理、レジ金の入出金などの事務作業も行っています。
今自分が何をしたらお客様に気持ちよくお料理を召し上がって頂けるのか、少しでもうれしい気持ちになってお店を後にして頂けるのかなど、「目の前の人を幸せにしたい」というポジティブな動機で業務を進められるところが、とても好きなところです。
また調理の方々含め、従業員が良い仕事をした成果といえる、お客様からの「ありがとう」「美味しかったよ」「ここのお店が大好きなのよ」などのお声が直接聞くことが出来ることが、この仕事の良いところだと思います。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
お客様に合わせたタイミングとお声がけで、良い販売促進が出来た時!
入社当初、先輩と担当したお客様に感謝のお葉書を頂いた時は、いい職業だなと強く感じたのと同時に、いつもこのくらい満足して頂けるサービスが出来るよう勉強したいと思いました。
私は販売促進を行うのが好きなので、今日は〇〇を売るぞ!と決め、お声掛けするタイミングや言葉を考え、それがお客様の気持ちにフィットしお客様も喜んでくださった時は、やりがいを感じます。特に印象に残っているのは、食後のコーヒーを売ると決めた日に、いつもの何倍もの杯数が出たこと。また、デザートを売ると心掛けていた時期に「望月さんがおもてなしをすると、デザートがすごいでるね」と調理場さんに言って頂けた事です。
良い販促は売上げだけでなく、お客様によりご満足頂けるチャンスにもなります。自分で考え、それが結果として見えるのが面白さです。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き ライフプランに合わせながら、自分の目指す道を進みたい。
地域限定の総合職という条件に絞って、就職活動をしていました。それは、自分の住む場所はある程度自分で意思決定したいという理由と、自分の頑張り次第で出世を目指す道もちゃんと選べる職種が良いという理由からです。
弊社は基本的には首都圏内での配属が多いです。加えて総合職でも女性を積極的に採用していた為、他社に比べ女性でも活躍できるチャンスが多くなるのではないかと考えました。
また育児休暇所得後の復職も推進していて、実際に前例も多くあったので、自分のその時のライフプランに合わせた働き方ができるのではないかと考え、入社を決めました。
 
これまでのキャリア 吉祥寺店 半年間(営業)→渋谷東急東横店 現職(営業)

この仕事のポイント

職種系統 販売・サービススタッフ
仕事の中身 趣味・プライベートシーンを楽しくする仕事
仕事のスタイル 臨機応変な対応力が必要とされる仕事
仕事でかかわる人 一般消費者・利用者と接する仕事
仕事で身につくもの 顧客の嗜好を洞察する力が身につく仕事
特に向いている性格 段取り上手な人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

就職活動含め色々な選択をする中で私が感じたのは、結局自分がした決断に納得し、前向きに頑張れるかどうかが一番大事だということです。
自分はこれから何を大事にどんな会社に就職したいのか、色々な答えがあり、何を基準に考えればいいかわからなくなるかもしれませんが、就職し、その場所で頑張るのは自分です。自分が一番幸せに過ごしていけそうな道を選んで欲しいと思います。
大変な時期かと思いますが、息抜きもしながらお身体にお気を付けてお過ごしください。

銀座アスター食品株式会社の先輩社員

最高のサービスは、最高の職場づくりから

銀座アスター浦和賓館
大川 剛史

行動力と思考力を活かせる新卒採用担当

総務部 総務課
斎木 千珠子

心のこもったおもてなしで、常にワンランク上のサービスを目指したい。

総務部総務課
藤井 祐未

お客様の期待以上のおもてなしができたら。いつもそう思っています。

N.A

お客様の気持ちを考え、誇りを持って接客を続けたい。

K.H

お客様が大切に思う人との縁を繋ぎ、深める場のお手伝い。

総合職 サービス
A.M

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掲載開始:2020/03/01

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