銀座アスター食品株式会社
ギンザアスターショクヒン
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銀座アスター食品株式会社

食品/フードビジネス/店舗デザイン/食産業/海外/企画開発
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  • 正社員
業種
食品
商社(食料品)/外食・レストラン・フードサービス/ホテル/百貨店
本社
東京

先輩社員にインタビュー

N.A(23歳)
【出身】実践女子大学  食生活科学部 卒
【年収】非公開
これが私の仕事 お客様の期待以上のおもてなしができたら。いつもそう思っています。
店舗で接客の仕事をしています。オーダーを取るだけでなく、お客様と会話しながら、お客様の隠れたニーズに気づき、満足度を上げることが私の目標です。
ピーク時は忙しく、大変に感じる時もありますが、お客様から覚えて頂けたり「ありがとう」と言ってもらえることが嬉しいです。また、従業員ともコミュニケーションを取り、連携がうまく取れた時は、チーム銀座アスター!という感じがして、やりがいを感じます。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
おもてなしを心から喜んで頂き、次の予約もその場で入れて下さった!
一番うれしかったことは、宴会でご予約のあったお客様を担当した時のことです。私がそのお客様を担当させていただいた時、最後に「安藤さんの接客が良かったから、また次も予約したい」とおっしゃっていただきました。そして、その場で次の予約も入れて下さり、次の予約の来店時にも、私のことを覚えていて下さいました。お客様から直接、お褒めの言葉をいただいたのはそれが初めてだったので、とても嬉しかったです。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き 料理に自信を持てるから、接客を楽しめると感じた。
就職活動中は、接客業を中心に企業探しをしていました。
多くの企業の中からこの会社を選んだのは、採用担当の方々の優しい雰囲気だったこと、また入社前に懇親会が多くあり、会社のことを知る機会がたくさん頂けたからです。さらに、仕事内容に魅力を感じたことも大きな理由です。
この会社に入って、この会社ならではの接客で、お客様を笑顔にしたいと思い入社を決めました。
お客様一人ひとりを大切にした接客と、素材からこだわった美味しくそして見た目も美しい料理の数々。尊敬し合あえる仲間たちとともに成長を実感でき、入社して良かったと心から思います。
 
これまでのキャリア 営業(現職 今年で2年目)

この仕事のポイント

職種系統 販売・サービススタッフ
仕事の中身 趣味・プライベートシーンを楽しくする仕事
仕事のスタイル 臨機応変な対応力が必要とされる仕事
仕事でかかわる人 一般消費者・利用者と接する仕事
仕事で身につくもの 顧客の嗜好を洞察する力が身につく仕事
特に向いている性格 ヒトの気持ちを理解し、相手に合わせた対応がとれる人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

就職活動中はいろんな条件に目がいって、何を重要視したらいいのかわからないと思います。
私も、接客業以外にもいろんな企業を見て、たくさん迷いました。
しかし、一番大事なのは、その企業の仕事に魅力を感じるかが大切です。焦らず、自分がやりたいことを探すことで、自分の仕事に楽しさや喜びを見つけられ、入社して良かったと思えるのだと思います。ぜひ、そんな1社に出会って下さい★

銀座アスター食品株式会社の先輩社員

最高のサービスは、最高の職場づくりから

銀座アスター浦和賓館
大川 剛史

行動力と思考力を活かせる新卒採用担当

総務部 総務課
斎木 千珠子

心のこもったおもてなしで、常にワンランク上のサービスを目指したい。

総務部総務課
藤井 祐未

お客様の気持ちを考え、誇りを持って接客を続けたい。

K.H

目の前の人を幸せにしたい。常にポジティブな思考で接客をすること。

渋谷東急東横店
N.M

お客様が大切に思う人との縁を繋ぎ、深める場のお手伝い。

総合職 サービス
A.M

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掲載開始:2020/03/01

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