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スズキ販売会社グループ

自動車/商社/新車・中古車/福祉車両/部品・用品/保険/リース
  • グループ募集
  • 正社員
業種
商社(自動車・輸送機器)
専門店(自動車関連)/その他商社/その他専門店・小売/自動車
本社
静岡

先輩社員にインタビュー

(株)秋田スズキ 直販2部 カーライフコンサルタント
藤田 舞さん(25歳)
【出身】弘前大学  教育学部 養護教諭養成課程 卒
【年収】非公開
これが私の仕事 カーライフコンサルタント。車の提案からアフターフォローまで。
当番制で、ショールームにいらしたお客様の応対をする日と、そうでない日に分かれています。ショールーム当番の日は、来店されたお客様と新車の商談をしたり、点検・整備の受付をしたりします。お客様が気持ちよく過ごせるように、駐車場までお出迎えに行ったり、お飲み物をお出ししたりするのもショールーム当番の人の役割です。そうでない日は自分で自由に予定を組んで、事務所内や社外で営業活動をします。新車契約をいただいた際の書類整理をしたり、納車の段取りを組んだり、お客様のご自宅へ訪問することもあります。
私は入社1年目ですので、まだまだお客様とのお付き合いは数ヶ月程度です。しかし、今後5年・10年とお客様に車を乗り続けていただく中で、お客様との関係性がどう変化していくかと想像するとわくわくした気持ちになります。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
もちろん初めて新車の契約をとったことです!!と、言いたいところですが…
ご契約をいただいたことが嬉しくなかった、ということでは決してありません。車のご契約をいただいて車を注文して納車をする。ご購入いただくお客様ありきのことですので、事前の研修で学びきれるものではありません。お客様と商談し、注文する車と付属品が決まりました、といざなったとき、その後何をしなければいけないのかさっぱりわかりませんでした。そのとき、自分の仕事の手を止め、私に付きっ切りで1から10まで教えてくれる先輩がいました。また、お客様も、教えてもらいながらでゆっくりな私を、いやな顔ひとつせずに待っていてくださいました。ですので、入社して1年間を過ごして、車の契約をいただくことそれ自体よりも、まだまだ勉強中の私を支えてくれる社員さん、お客様の存在に感謝しています。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き CS(お客様満足度)をあげるためには、社員満足度をあげないといけない!
秋田県内で就職したい、お客様と1度きりではないお付き合いができる仕事がしたい、という観点で就職活動をしていました。当時の採用活動の開始は4月でしたが、大学4年生の4月に、私は卒業時に必修の1ヶ月の教育実習を受けなければなりませんでした。平日の会社説明会に参加しにくい状況の中、秋田スズキの採用担当者だけが、本来の会社説明会とは別日程で、私を会社に招いてくださいました。その中で新入社員の研修が1ヶ月たっぷりあること、CSをあげるために社員満足度の高い会社づくりを目指していることを伺いました。お客様だけでなく、社員、そして就職活動中の私にまで心くばりをしてくださる秋田スズキの雰囲気が気に入り、入社を決めました。
 
これまでのキャリア カーライフコンサルタント(現職・1年目)

この仕事のポイント

職種系統 営業(個人向け・新規開拓中心)
仕事の中身 イキイキした地域社会をつくっていく仕事
仕事のスタイル 臨機応変な対応力が必要とされる仕事
仕事でかかわる人 一般消費者・利用者と接する仕事
仕事で身につくもの 交渉力・折衝力が身につく仕事
特に向いている性格 ライバルがいると燃える人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

内定をもらうために就職活動をするのではなく、卒業後の自分の生き方を決めるために就職活動をしてください。会社にいる時間だけでなく、理想の自分の生活を思い描いてみてください。いろいろと質問したいことが見えてくるのではないのでしょうか。訊きたいことがあったら遠慮せずに訊くことです。自分の人生について真剣に考えている熱意がきっと伝わるはずです。

スズキ販売会社グループの先輩社員

スズキ車の販売からアフターフォロー等、お客様の車に関する全てを行います

(株)スズキ自販岩手 スズキアリーナ花巻中央・直販営業
山本 晋平

車の販売と定期的な訪問活動を行っています

(株)スズキ自販岩手 スズキアリーナ盛岡・直販営業
藤原 朋樹

お車の販売やお客様への点検案内等のアフターフォローを行っています

(株)スズキ自販岩手 スズキアリーナ盛岡・直販営業
平山 真希

ショールームでの新車販売、保険等のカーライフのアフターフォロー

(株)スズキ自販宮城 スズキアリーナ古川
大森奈美さん

自動車の販売営業。担当のお客様への点検案内やアフターフォローなど

(株)スズキ自販宮城 スズキアリーナめぐみ野
遠藤 裕文

お車選びのサポートから、車検や点検などのアフターフォローまで

(株)スズキ自販宮城 スズキアリーナ泉インターシティ
堀籠 奈々

先輩社員をすべて見る
掲載開始:2019/03/01

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