楽天カード株式会社

インターンシップ＆キャリアデータ

【福岡】顧客満足度向上コース

今年度のプログラムにつきましては、昨年とほぼ同様の内容にて計画しておりますので、詳細は下記実績をご参照ください。
（事情により、一部プログラムを変更する場合もございます。）

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顧客満足度向上コース（福岡）（1Day）
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★福岡で働きたい方（一般職）向けの改善企画ワーク


【実施プログラム】
■”お客様満足度向上のための改善企画”
お問い合わせ=電話というイメージがある方も多いかもしれませんが
楽天カードでは、自動応答チャットやカードご利用ガイド等、様々なチャネルを用いてお客様の満足度向上のため日々取り組んでいます。
お電話以外の方法で、いかにお客様の疑問を解消するか？
チームで協力し、企画したアイデアを発表していただきます。

l※グループワーク後、先輩社員からのフィードバックあり！
※コンテンツは変更の可能性がございます。

■業界説明・楽天カードについて
成長を続ける日本のキャッシュレス業界。
非接触の決済/インターネットショッピングの浸透が進む中、業界シェア20％超を誇る楽天カードの存在とは？中期経営目標である「Triple3」などの最新の情報はもちろん、参加者だけの限定情報もお伝えする予定です！

■座談会
現場で活躍する社員より、仕事のやりがいや社風、また就職活動についてなど様々な質問に答えていただきます。社員と直接お話しいただくことで楽天カードの雰囲気を感じていただける時間となっております。

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【実施場所詳細】
WEB/対面(福岡)　両方にて開催予定（7月下旬から8月初旬予定）

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【募集人数】
各回30～50人程度

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【資格・対象】
大学院生・大学生・短大生・専門学校生のみなさま
（全学部・全学科）

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【報酬・交通費】
支給はございませんので、予めご了承ください。

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【エントリー方法】
リクナビよりエントリーをお願いします。

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【エントリー後のフロー】
＜リクナビよりエントリー＞
エントリーいただいた方に、6月より順次、楽天カード専用Mypageのご案内をお送りいたしますので、
案内に沿ってログインください。

＜応募について＞(6月以降)
Mypageの『申込』ボタンより、エントリーシートを入力・送信してください。
↓↓↓
＜抽選結果案内＞
ご参加いただける方にはMypageを通して開催日時・内容の詳細をご案内いたします。

【仙台】顧客満足度向上コース

今年度のプログラムにつきましては、昨年とほぼ同様の内容にて計画しておりますので、詳細は下記実績をご参照ください。
（事情により、一部プログラムを変更する場合もございます。）

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1Day 顧客満足度向上コース（仙台）（1Day）
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★仙台で働きたい方（一般職）向けの改善企画ワーク


【実施プログラム】
■”お客様満足度向上のための改善企画”
お問い合わせ=電話というイメージがある方も多いかもしれませんが
楽天カードでは、自動応答チャットやカードご利用ガイド等、様々なチャネルを用いてお客様の満足度向上のため日々取り組んでいます。
お電話以外の方法で、いかにお客様の疑問を解消するか？
チームで協力し、企画したアイデアを発表していただきます。

l※グループワーク後、先輩社員からのフィードバックあり！
※コンテンツは変更の可能性がございます。

■業界説明・楽天カードについて
成長を続ける日本のキャッシュレス業界。
非接触の決済/インターネットショッピングの浸透が進む中、業界シェア20％超を誇る楽天カードの存在とは？中期経営目標である「Triple3」などの最新の情報はもちろん、参加者だけの限定情報もお伝えする予定です！

■座談会
現場で活躍する社員より、仕事のやりがいや社風、また就職活動についてなど様々な質問に答えていただきます。社員と直接お話しいただくことで楽天カードの雰囲気を感じていただける時間となっております。

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【実施場所詳細】
WEB/対面(仙台)　両方にて開催予定（7月下旬から8月初旬予定）

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【募集人数】
各回30～50人程度

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【資格・対象】
大学院生・大学生・短大生・専門学校生のみなさま
（全学部・全学科）

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【報酬・交通費】
支給はございませんので、予めご了承ください。

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【エントリー方法】
リクナビよりエントリーをお願いします。

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【エントリー後のフロー】
＜リクナビよりエントリー＞
エントリーいただいた方に、6月より順次、楽天カード専用Mypageのご案内をお送りいたしますので、
案内に沿ってログインください。

＜応募について＞（6月以降）
Mypageの『申込』ボタンより、エントリーシートを入力・送信してください。
↓↓↓
＜抽選結果案内＞
ご参加いただける方にはMypageを通して開催日時・内容の詳細をご案内いたします。

1Dayマーケティング戦略コース

今年度のプログラムにつきましては、昨年とほぼ同様の内容にて計画しておりますので、詳細は下記実績をご参照ください。
（事情により、一部プログラムを変更する場合もございます。）

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１Dayマーケティング戦略コース
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国内外問わず働きたい方（総合職）向けのマーケティング企画


【実施プログラム】
■”カード利用促進のためのサービス企画”
楽天カードの大きな強みであるポイント制度・グループ内サービスを活用して、
お客様のニーズに合わせた新サービスを企画し、プロモーション。
競争の激しいキャッシュレス業界の中で、
楽天カードがメインカードとして選ばれるためにはどんな戦略が必要か？
チームで協力し、企画したアイデアを発表していただきます。

※グループワーク後、先輩社員からのフィードバックあり！
※コンテンツは変更の可能性がございます。

■業界説明・楽天カードについて
成長を続ける日本のキャッシュレス業界。
非接触の決済/インターネットショッピングの浸透が進む中、業界シェア20％超を誇る楽天カードの存在とは？中期経営目標である「Triple3」などの最新の情報はもちろん、参加者だけの限定情報もお伝えする予定です！

■座談会
現場で活躍する社員より、仕事のやりがいや社風、また就職活動についてなど様々な質問に答えていただきます。社員と直接お話しいただくことで楽天カードの雰囲気を感じていただける時間となっております。

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【実施場所詳細】
オンライン開催
※全国どこからでもご参加いただけます！

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【募集人数】
各回30～50人程度

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【資格・対象】
大学院生・大学生・短大生・専門学校生のみなさま
（全学部・全学科）

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【報酬・交通費】
支給はございませんので、予めご了承ください。

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【エントリー方法】
リクナビよりエントリーをお願いします。

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【エントリー後のフロー】
＜リクナビよりエントリー＞
エントリーいただいた方に、6月より順次、楽天カード専用Mypageのご案内をお送りいたしますので、
案内に沿ってログインください。

＜応募について＞（6月以降）
Mypageの『申込』ボタンより、エントリーシートを入力・送信してください。
↓↓↓
＜抽選結果案内＞
ご参加いただける方にはMypageを通して開催日時・内容の詳細をご案内いたします。

システムエンジニアコース

今年度のプログラムにつきましては、昨年とほぼ同様の内容にて計画しておりますので、詳細は下記実績をご参照ください。
（事情により、一部プログラムを変更する場合もございます。）


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システムエンジニアコース（2Days）
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システムエンジニア総合職にお興味がある方向けのワーク


【実施プログラム】
■”楽天カード×アプリUI改善開発”

※グループワーク後、先輩社員からのフィードバックあり！
※コンテンツは変更の可能性がございます。

■業界説明・楽天カードについて
成長を続ける日本のキャッシュレス業界。
非接触の決済/インターネットショッピングの浸透が進む中、業界シェア20％超を誇る楽天カードの存在とは？中期経営目標である「Triple3」などの最新の情報はもちろん、参加者だけの限定情報もお伝えする予定です！

■座談会
現場で活躍する社員より、仕事のやりがいや社風、また就職活動についてなど様々な質問に答えていただきます。社員と直接お話しいただくことで楽天カードの雰囲気を感じていただける時間となっております。


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【体験できる仕事】
UI設計

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【体験できる職種】
システムエンジニア総合職

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【実施場所詳細】
WEB開催（9月上旬）
※2日程ご参加いただきます。

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【募集人数】
30～50人程度

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【資格・対象】
大学院生・大学生・短大生・専門学校生のみなさま
（全学部・全学科）

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【報酬・交通費】
支給はございませんので、予めご了承ください。

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

【エントリー方法】
リクナビよりエントリーをお願いします。

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【エントリー後のフロー】
＜リクナビよりエントリー＞
エントリーいただいた方に、6月より順次、楽天カード専用Mypageのご案内をお送りいたしますので、
案内に沿ってログインください。

＜応募について＞（6月以降）
Mypageの『申込』ボタンより、エントリーシートを入力・送信してください。
↓↓↓
＜抽選結果案内＞
ご参加いただける方にはMypageを通して開催日時・内容の詳細をご案内いたします。

インターンシップ＆キャリア一覧

• オープン・カンパニー＆キャリア教育等

  • 【福岡】顧客満足度向上コース

  実施日数

  1日

  開催日・場所

  夏季期間開催

  [福岡] 8月随時 [WEB] 7月随時

  冬春期間開催

  [福岡] 2月随時 [WEB] 1月随時

• オープン・カンパニー＆キャリア教育等

  • 【仙台】顧客満足度向上コース

  実施日数

  1日

  開催日・場所

  夏季期間開催

  [宮城] 8月随時 [WEB] 8月随時

  冬春期間開催

  [宮城] 2月随時 [WEB] 1月随時

• オープン・カンパニー＆キャリア教育等

  • 1Dayマーケティング戦略コース

  実施日数

  1日

  開催日・場所

  夏季期間開催

  [東京] 9月随時 [WEB] 8月随時

  冬春期間開催

  [東京] 1月随時 [WEB] 12月随時

• オープン・カンパニー＆キャリア教育等

  • システムエンジニアコース

  実施日数

  2、3日程度

  開催日・場所

  夏季期間開催

  [WEB] 8月随時、9月随時

連絡先

楽天カード株式会社
採用推進部 インターンシップ担当

〒107-0062
東京都港区南青山2-6-21 楽天クリムゾンハウス青山
Tel：03-6740-6730