ホテルの運営スタッフ(一般職)

仕事内容 ⭐ この求人のポイント ⭐ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✅ ホテルの“顔”として活躍！ お客様を最初にお迎えし、最後にお見送りする大切な役割。あなたの一言・一瞬の笑顔が、旅の印象を左右します。 ✅ 語学力が活きるグローバル環境！ 海外のお客様も多数来館。英語・中国語などを使いながら、“日本のおもてなし”を世界に届けられます。 ✅ 入社1年目は社宅家賃無料！ 家具・家電付きのきれいな社宅で、安心して新生活をスタート。初めての一人暮らしも応援します。 ✅ 年間10万円の自己研鑽費を支給！ 語学スクールや資格取得、マナー研修など、自分の成長にしっかり投資できる環境です。 ✅ 仲間と支え合うチームワークの良さ！ 困ったときはインカムで即フォロー。新人でも安心して挑戦できる温かい職場です。 ⭐ サンフロンティアホテルマネジメント株式会社について ⭐ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 私たちが大切にしているのは、 「心温かい楽しいホテル」という想い。 高級ホテルのように完璧に型にはまったサービスではなく、 スタッフ一人ひとりの個性や想いを活かした、 “人のぬくもり”を感じられる接客を重視しています。 その街ごとの魅力を大切にし、 訪れるお客様に「またここに戻ってきたい」と 思っていただける場所を創っています。 目指しているのは、 “サービス”ではなく“記憶に残る体験”の提供。 その実現のために、スタッフの自由な発想や挑戦を応援する文化があります。 ✨ 事業の強み ✨ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 当社のホテルは、顧客満足度の高さから 数々の評価やアワードを獲得しています。 その理由は、マニュアルではカバーできない“気づき”を、 スタッフ自身が考え、行動できること。 例えば… ・記念日のお客様へサプライズメッセージ ・常連のお客様へのさりげない一言 ・観光に悩む方へのオリジナル提案 あなたの小さな気遣いやアイデアが、 お客様の大きな感動につながります。 「自分らしい接客」で勝負したい方にとって、 大きなやりがいを感じられる環境です。 ✨ 働く環境 ✨ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 新社会人としてのスタートを、会社全体で支援します。 🔹 社宅完備（1年目無料） 家具・家電付きで、すぐに生活スタート可能。 初期費用を抑えられるため、安心して社会人デビューできます。 🔹 自己研鑽補助制度（年10万円） 語学・資格・接客スキルなど、 将来に活きる学びを会社がバックアップ。 🔹 安心の研修制度 ビジネスマナーから接客スキルまで、基礎から丁寧に指導。 未経験でも「一流の所作」が自然と身につきます。 🔹 チームで支える環境 インカムでリアルタイムに連携。 一人で抱え込むことはありません。 ✨ 仕事内容の魅力 ✨ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ フロント・ベルスタッフは、 ホテルの“第一印象”と“最後の印象”をつくる仕事です。 「いらっしゃいませ」の一言や、 さりげない気遣いが、お客様の旅の満足度を大きく左右します。 特に当社では、 海外のお客様とのコミュニケーションも多く、 日々が語学の実践の場。 ・英語でのチェックイン対応 ・観光案内 ・文化や習慣の違いへの配慮 こうした経験を通じて、 “世界で通用する接客力”を身につけることができます。 ✨ 先輩社員の声 ✨ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 「この会社の魅力は、お客様との距離の近さです。 マニュアル通りではなく、自分の言葉で会話ができる。 『おすすめの観光地は？』と聞かれて、 自分の好きな場所をご案内したところ、 後日“本当に良かった”と声をかけていただきました。 その瞬間、この仕事を選んでよかったと心から思いました。」 （入社2年目・フロントスタッフ） ✨ 応募歓迎メッセージ ✨ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 特別なスキルや経験は必要ありません。 大切なのは、 「人が好き」 「誰かを喜ばせたい」 その気持ちです。 未経験でも安心してスタートできる研修制度と、 成長を支える環境が整っています。 あなたの笑顔や気遣いが、 誰かの人生に残る思い出になる。 そんなやりがいのある仕事に、 私たちと一緒に挑戦してみませんか？ ⭐ 求める人材 ⭐ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✅ 明るい笑顔で挨拶ができる方 ✅ 人と接することが好きな方 ✅ チームワークを大切にできる方 ✅ 自分を成長させたいという意欲のある方 ✨ こんな方にピッタリ ✨ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✅ 語学力を活かしてグローバルに働きたい ✅ 毎日違う出会いがある仕事がしたい ✅ デスクワークより、人と関わる仕事にやりがいを感じる ✅ 自分のアイデアや気遣いを仕事に活かしたい ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【説明会への参加方法】 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ※リクナビでのエントリーのみでは予約完了となりません 【１】リクナビよりエントリー 【２】3月1日以降、説明会の案内メールが届きます 【３】メール内URLから説明会を予約 【４】説明会へ参加 🌟 あなたの一歩が、誰かの特別な思い出になる。 サンフロンティアホテルマネジメントで、 “記憶に残るおもてなし”を一緒に創りましょう。