仕事内容 ＼ この求人のポイント ／ ◆2027年卒業予定の新卒採用 ◆未経験から学べる研修制度あり ◆完全週休2日制＆有給取得率100％ ◆チームで支え合う働きやすい環境 ◆頑張りを還元するインセンティブ制度あり ◆産休・育休取得(男女)実績あり ―――――― 仕事内容 ―――――― 大手通信キャリア「docomo」の店舗で、 来店されたお客様の対応を行う店舗運営のお仕事です。 単なる携帯電話スタッフのお仕事ではありません もうそこまで来ているスマホ×AIの時代、 ただ携帯電話やサービスをご案内するだけではなく、 進化するデジタルライフとスマホの先にある、 新しい暮らしを提案する、「わからない」を「便利」に変える スマホサポートはやりがいと将来性のあるお仕事です！ ＜ 具体的には ＞ ◆スマートフォンなど通信機器の販売 ◆docomoの各サービスのご説明やご提案 ◆お客様のライフスタイルに合せたサービスのご提案 ◆店舗・イベント運営サポート ◆各種事務作業 など 「スマホに詳しくない」 「接客の仕事は初めて」 「覚えるのがたくさんあって難しそう」 そんな不安、ぜんぜん大丈夫です！ 初めての方でも十分な研修バックアップ体制がありますので どうぞご安心して応募ください。 インターンシップも随時受け付け中！ 入社後はマナー研修をはじめ、 さまざまな商品やサービスについて学べる 各種研修からスタートします。 まずは簡単な業務などから担当し、 少しずつできることを増やしていくため、 段階を踏んで仕事を覚えられます。 ――――――――――― 入社後のスタート例 ――――――――――― 例えば支払い対応では、 お客様のお名前と電話番号を 専用のパソコンソフトへ入力。 ご請求額を確認してお伝えし、 代金を受け取って 受領処理を行えば完了です。 こうした基本的な業務から始め、 徐々に商品説明やプランのご提案などへ 仕事の幅を広げていきます。 ―――――――――――― 頑張りを給与にプラス ―――――――――――― 店舗全体でサービスの獲得目標を達成すると、 月500円～20,000円の 達成手当を支給しています。 さらに、継続型サービスをご案内した際には、 売上の20％を手当として還元する ストックインセンティブ制度もあります。 自分の日々の頑張りが、 毎月の収入アップにつながる仕組みです。 ――――――――――――― チームで支える職場です ――――――――――――― 店舗では毎日6名程度のスタッフが シフトに入っています。 一人だけで店舗を任されるのではなく、 周囲と協力しながら お客様への対応を進めています。 現在働いているスタッフも、 ほとんどが未経験からのスタート。 分からないことを相談しながら 少しずつ成長していける環境です。 ―――――――― 会社について ―――――――― 株式会社コールアップジャパンは、 1994年に創業した沖縄の会社です。 docomo代理店として、 地域のお客様とのつながりを大切にしながら 店舗運営を続けてきました。 高校卒業後から15年間勤務している スタッフも在籍しています。 また、有給休暇取得率は100％。 産前産後休暇・育児休暇(男性の取得実績有り） も設けており、ライフステージの変化にも対応しながら 長く働ける環境づくりを進めています。 ―――――――――――――――― この求人はこんな方におすすめです ―――――――――――――――― ・iPhoneやGalaxyが好き ・スマホを触っている時間が人より長い方 ・友達のスマホ設定をなぜか自分がしている方 ・スマホの「これどうやるの？」とよく聞かれる方 ・新機能が出ると、とりあえず試してみたくなる方 ・スマホの最新情報が気になる方 ・仕事と休日のメリハリを大切にしたい方 ・地元沖縄で長く働いていきたい方
配属職種について
入社後は記載の職種で配属されます。