アスクルエージェント総合職 地域限定有 福岡大阪東京

仕事内容 ★カジュアル面談、WEB個別説明会を実施いたします！ ★お気軽にご応募ください！ 「1本の鉛筆を明日届ける」から始まり、日本のオフィスの「当たり前」を塗り替えてきたアスクル。 私たちは、その強力な物流網と仕組みを武器に、お客様のすぐそばで課題を解決する「エージェント（担当販売店）」です。 全国に約1,000社あるエージェントの中で【第9位】の売上実績を誇るハイレベルなワンチームで、 企業のDXやESG戦略を支える一生モノのビジネススキルを身に付けませんか？ ■ 私たちの事業と社会的ミッション私たちは、中小事業所向けの基本通販サービス「アスクル」に加え、 中堅・大企業向けの購買管理システム「ソロエルアリーナ」をお客様に提案・導入しています。 現在のBtoB市場において、私たちの役割は単なる「お買い物サイトの提供」ではありません。 企業のDX推進、内部統制（不正購買の抑止）、コスト削減、そして環境に配慮した「グリーン購入比率」の可視化など、 経営課題をダイレクトに解決する「働く場所のインフラ」として、日本の経済活動を支えています。 入社後は、状況やお客様のニーズに応じて以下の3つの専門チームと連携する「相互協働モデル」のもと、 多角的な視点を持ったプロフェッショナルへと成長していただきます。 ■ 具体的な業務内容 チームの役割を流動化させ、全員で協力してお客様のサクセスを目指します。 【デベロップメント（新規開拓・ソリューション提案）】 最前線でお客様の未来を拓くソリューションパートナーとして活動します。 アプローチリストをもとに企業の購買課題をヒアリングし、アリーナ提案や価格比較の再提案、 クロージングからシステムの初期利用設定・ID体系の説明までを担います。 【カスタマーサクセス（データ分析・伴走支援）】 システムを導入したお客様に長く価値を感じていただくための「攻め」のチームです。 データ可視化ツール「ADSA（Tableau基盤）」を活用して3年分の購買データを集計・分析し、 コスト削減や未利用部門の稼働促進、経費削減に向けた解決策をリモート商談などで提案します。 【カスタマーサポート（信頼の維持・運用フォロー）】 日々の注文に関わる操作アシスタント、請求書発行や問い合わせ対応、お支払いに関する相談を真摯に受け止めます。 高額商品の購入チェック（詐欺・転売対策）や与信・債権管理といった、ビジネスの信頼を守る重要な役割も担います。 ■ この仕事の魅力・やりがい 「〇〇さんだから相談したい」と言われる介在価値の実感 私たちの仕事は、システムを導入して終わりではありません。お客様の抱える業務課題に寄り添い、二人三脚で改善へと導いていきます。だからこそ、課題が解決した瞬間に「〇〇さんが担当でよかった」「頼りになるから、また次も相談させてほしい」と直接感謝の言葉をいただける喜びは格別です。単なるモノ売りではない、自分自身の「介在価値」を強く実感できる瞬間が日々待っています。 ■ハイレベルな仲間と切磋琢磨できる「ワンチーム文化」 営業職というと「個人戦」のイメージがあるかもしれませんが、私たちは違います。単一チームでは解決が難しい課題も、3つの専門チームが重なり合い、それぞれの知見を持ち寄ることで解決へと導きます。日々の小さな成果をチーム全員で称え合い、壁にぶつかった時は課題を共有して一緒に乗り越える習慣が根付いています。孤独を感じることなく、チーム一体となってお客様の課題解決に向き合いながら、確かな成長を実感できる環境です。 ■若いうちから「経営・財務・ESG」の視点が身に付く 仕分けコードの自動連携による経理業務の効率化や、環境スコアを用いたSDGs・資源循環モデルの構築など、 企業の「ガバナンス（統制）」に深く入り込むため、視座の高いコンサルティング力が身に付きます。 アスクル事業部署での経験を積んだ後には、多様なキャリアステップが広がっています。 営業職として「次代の働き方」を促進する「オフィスリノベーション」「ICTソリューション」「アスクル事業」「HRソリューション」4つのソリューション領域を通じて、 お客様の現場課題や経営課題に対して課題解決を行ったり、営業企画やマーケティングにより営業活動の支援を行うこともあります。