接客サービス係(客室係+番頭係)

仕事内容 「客室係」として、チェックイン時の接客、夕食・朝食の配膳・下膳、客室清掃・セッティングを行うほか、「番頭係」として、お客様のお出迎えと館内案内、温泉の管理・清掃、布団の用意、建造物の管理・清掃を担当。 ■接客サービス係（客室係＋番頭係） ・客室係（チェックイン時のご案内・接待、夕食・朝食の配膳・下膳、客室清掃・セッティング） ・番頭係（お出迎えと館内の案内、温泉の管理・清掃、布団の敷き・上げ、建造物の管理・清掃） 小ぢんまりした旅館だからこそお客様とより近い距離で接することができ、効率よりもお客様に喜んで帰っていただくために何をするかということを重要視しています。先輩社員は、「自分が正しいと思うことをやってごらん」と、大きい心で見守ってくれます。お客様のご希望に寄り添い、自分のスタイルと距離感をつかみ、自分流で接客することができます。接客は、お客様自身もお客様の本当の望みをはっきり掴んでいない段階でそれを読み取り、率先してそれを叶えていく、とてもやりがいのある仕事です。 接客サービス係も調理係も、仕事の内容は違えど、お客様の最高の思い出づくりのために力を尽くす点は共通しています。常にお客様の予想を上回り続けるために、自分なりに仕事を組み立てていきたいと考えている方からの応募をお待ちしています。