総合職

仕事内容 入社後は、店舗の売場担当としてスタート。 店舗での販売・接客業務を経験後、その後、適正などに応じて店長、バイヤー、スーパーバイザー、販売促進、人事総務、店舗開発など幅広く活躍していただきます。 ■担当する売り場をもっと魅力的に！ 商品の並べ方、見せ方、ポップの付け方など小さなことも気にかけながら常にお客様の目線で店舗を見回し、「また来たい」と思っていただけるような売り場を作ってください。シーズンによって多なの作り変えなども行いますが、その後きれいな状態にするには商品が欠品しないように発注するほか、日々の整理整頓や掃除も重要です。商品の特徴を最大限に引き出すディスプレイを考えてください。 ■お客様との接点を大切に！ 「テレビで見た商品は扱っていますか」「子どものためのクッションが欲しい」など店舗には何か探し物をされて来られるお客様が多くいます。質問を受けたときは親身になって応対し、必要な場合は使い方のアドバイスをすることもあります。数日後、お客様から「あれ、良かったよ」など実際に使ってみた感想を聞かせていただけるときはとても嬉しいですよ。貴重な生の声・感想は、次のお客様への効果的なアドバイスにも繋がります。あなたを頼りに、何度も足を運んでくださるお客様もできることでしょう。「○○さん、来たよ！」と気軽に声をかけてくださるような、あなたのファンを増やしてください。 ■店舗スタッフの重要なミッションは？ スタッフ管理、売り上げ管理などは店舗運営のための重要な業務です。また、売れ筋商品のチェック、今後のトレンドにもアンテナを張った売り場のコントロールも店舗スタッフに任せられます。高い利益につながる商品が思っていた通りに売れるなど、実績が上がると自身が達成感を味わえるだけではなく、売り場・店舗も活気が出る！そんな大きな喜びもあります。 ■チャレンジ大歓迎！ 新人・若手の「やってみたい！」にも柔軟に答える企業風土で、失敗を恐れず、自己を積極的にアピールしてほしいと思います。入社後、実際に担当していただく売り場も、「もっと良くなる」と思える陳列方法やポップ、提案方法などには、自分のアイデアを盛り込めます。頭の中で考えるだけでなく「やります！」と手を挙げられる方に、活躍の場はどんどん与えられます。 ■素直に受け止める姿勢が大切 新入社員としてわからないことだらけん世界に飛び込んだとき迷うこと、戸惑うことはたくさんあると思います。その場でもらった助言やアドバイス、お客様からの言葉をきちんと心で受け止められるような素直な方こそ短期間でぐんぐん成長し、売り場を盛り上げ、店舗をリードする存在になってくださるでしょう。 自信の価値観はもちろん大事ですが相手の意見を聞いたり、その立場になって考える姿勢は接客業に欠かせないものだと思っています。 ★タイムは、前向きに、積極的に行動できる方がキラキラ輝ける職場です。