セレモニースタッフ

仕事内容 ⭐最高の「おもてなし」と「確実な段取り」で感動を支えるプロの現場職へ⭐ 株式会社清月記のセレモニースタッフは、葬儀や婚礼の現場において、 セレモニーディレクターやプランナーを支え、お客様への最前線の「おもてなし」を実行する重要な役割です。 仕事内容は、華やかな儀式の裏側にある緻密な準備と運営管理です。 参列者への心遣い、会場の完璧な設営、そして儀式の円滑な進行サポートを通じて、 ご遺族やお客様に心の平安と最高の感動を提供します。 この仕事を通じて、究極のホスピタリティスキルと、現場をマネジメントする段取り力が身につきます。 ◇─◇─◇─◇─◇─◇─◇─◇─◇─◇ ■職種のミッション：儀式の成功と、お客様の安心を担保する セレモニースタッフのミッションは、ディレクターがお客様対応に専念できるよう、 現場環境を完璧に整えることです。単なる作業ではなく、 お客様の不安や要望を先回りして察知し、解決することで、儀式の品質を高めます。 ■業務プロセス詳細：未経験からプロの現場スキルを磨く仕事の流れ 入社後は、葬儀・婚礼の現場を経験し、以下のプロセスを通じて、 どんな場面でも応用が利く「プロの現場力」を習得します。 【プロセス 1：事前準備と設営（段取り力を鍛える）】 祭壇設営、会場のテーブルや椅子、備品の準備、看板の設置などを行います。 式典の時間に合わせて、必要なものが過不足なく、 完璧な状態でスタンバイできるよう、スケジュールを逆算した段取りを実行します。 【プロセス 2：参列者・ご遺族への接客（ホスピタリティを極める）】 受付での案内、会食会場での配膳、控室でのサービスなど、お客様に直接触れる最前線の対応を担います。 形式的な接客ではなく、ご遺族の心境を察し、必要な時に、必要なサポートを、穏やかな態度で提供する「究極のおもてなし」を実践します。 【プロセス 3：進行補助と事務管理（ディレクターの右腕となる）】 儀式中のディレクターからの指示伝達、状況報告、タイムスケジュールの確認を行います。 葬儀・婚礼後の後片付け、発注業者との連携、請求書作成などの事務処理補助も行い、現場の運営全体を支えます。 ━━━━V━━━━━━━━V━━━━ ■社内外との関わり：確かなチームでプロの振る舞いを学ぶ セレモニースタッフは、清月記のサービス品質を担保する「現場の要」です。 チーム：ディレクター、プランナー、フードサービススタッフなど、 各部門のプロフェッショナルと連携。チームの一員としての責任感と、円滑なコミュニケーション能力が磨かれます。 お客様：人生の重要な局面にあるご遺族や参列者。 プロとして振る舞う経験は、他の仕事では得られない成長機会となります。 ■将来のキャリアモデル：専門性を高め、サービス領域のスペシャリストへ 現場での経験を積んだ後は、あなたの志向に合わせてキャリアを選択できます。 現場スペシャリスト：チーフスタッフとして、大規模な儀式の現場統括や、新人スタッフの育成を担う指導者。 ディレクター・プランナーへの昇格：現場経験を活かし、資格を取得して葬祭ディレクターや婚礼プランナーへステップアップ。 管理・事務職：現場の知識を活かして、総務、人事、互助会運営などバックオフィスから事業を支える道。