仕事内容 通関士のサポートとして窓口対応を行っていただきます! お客様・船会社様・税関の方等とのスケジュール調整、書類のやり取り、お問い合わせの対応をしていただきます! お客様と信頼関係を築くため、マメな報連相や提案・フォローを積極的に行っていただきます! 専門知識が必要な作業ですが、知識ゼロからでも部署内で協力し合いながら成長することができます! 【主な仕事内容】 通関業務 :お客様窓口、書類の整備、検査 配送手配業務:お客様窓口、協力会社連絡 商談同行 :営業部との商談に同行しサービス提案 軽作業 :荷物の仕分け 英語力・貿易事務経験は不問です! 知識ゼロで入社した先輩たちも、経験を積んで2年目で部署を支える存在になっています! 【入社後のステップ】 ▼1年目 物流業界や当社サービスの基礎知識を習得 電話対応、メール対応、配送手配、見積書作成などの業務 通関に必要な書類の作成など通関士のサポート業務 ▼2~3年目以降 担当顧客を持ち、提案からフォローまでを担当 お客様の課題に対する改善提案 ▼将来的には 大型案件の提案 チームのリーダー・マネジメント職 段階的にステップアップできるため、 知識ゼロの方でも安心して成長できます。
配属職種について
入社後は記載の職種で配属されます。