店内販売スタッフ(車の知識ゼロから始める提案接客)

仕事内容 お客様とのコミュニケーションを楽しみながら、自分の提案で「ありがとう」をもらう喜びを感じたい方におすすめのコースです。 ▍こんな方におすすめ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ✅人と話すことが好きで、接客を通じて「ありがとう」をもらいたい方 ✅未経験から知識を身につけ、頼られる存在に成長したい方 ✅地元・北海道で安定して働き、地域に貢献したい方 ▍具体的な業務内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ・タイヤ・ホイール、オイル、バッテリー、カーナビなどの販売・接客 ・季節に応じたカー用品の提案（スタッドレスタイヤ、バッテリー点検 など） ・仕入れ・売り場づくり・販売戦略の立案 ▍あなたの未来を、北海道のカーライフとともに走らせよう ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 「クルマが好き」「人の役に立つ仕事がしたい」「地元に貢献したい」 そんな想いを胸に、働く場所を探していませんか？ 北日本オートバックスは、札幌を中心に地域のカーライフを支える専門企業として、お客様の日常に“安全・安心・快適”を届けてきました。 でも、私たちの目指す未来はそれだけではありません。 “ただモノを売る”から、“生活を変える存在へ” 冬道の走行安全、地方ならではの移動課題、EV・サステナブルへの挑戦…。 地域のリアルな課題に寄り添い、カーライフを通じて北海道に「変化」と「進化」を届けるのが、私たちの使命です。 ▍ 地域とともに成長する、私たちの姿勢 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ◎カーライフを通じて、北海道の暮らしをもっと豊かに 雪国ならではの生活課題を“移動の視点”から解決し、地域に必要とされ続ける企業であり続けたいと考えています。 ◎カーライフ × 地域価値 × テクノロジー EV化、シェアリング、防災対応…と時代の変化とともに、お客様のニーズも進化しています。 変化する社会に合わせ、地域にとって”今、本当に必要な存在でありたい”という想いのもと、変化を楽しみながら、北海道の暮らしに貢献する企業を目指します。 ▍弊社について ￣￣￣￣￣￣￣￣ 北日本オートバックスは、北海道内に25店舗を展開し、カーライフを総合的にサポートする企業です。カー用品販売はもちろん、車検・整備、車の販売・買取、自動車保険の提供まで、多角的なサービスをワンストップで提供し、お客様の安心・快適なカーライフを支えています。 創業以来、地域に根ざしたサービスを大切にし、北海道特有の気候や道路環境に対応するため、最新技術や設備の導入、店舗運営の工夫を積み重ねてきました。 また、私たちはカーライフのさらなる向上を目指し、新たな技術にも積極的に挑戦しています。 例えば、車内を清潔に保つ「DEOFACTOR®（デオファクター）」技術でウイルスや花粉を抑制し、快適な空間を実現。北海道に多いシラカバ花粉も99.7％不活性化する効果が確認されています。さらに、最新の「ナノシャイン」コーティング技術を取り入れ、環境に配慮しながら車体の美しさを長持ちさせる取り組みも進めています。 安心・安全なカーライフを支えるだけでなく、環境や社会への貢献も重要な使命と捉え、これからも革新を続けていきます。 ▍弊社の魅力 ￣￣￣￣￣￣￣￣ 1）地域密着型の企業文化 地元で働きながら、地域に貢献できる環境があります。自分の仕事が直接地域社会に影響を与えていると感じることができ、やりがいを持って働けます。 2）安定した業績と業界の成長性 自動車業界は今後も安定して成長が期待できる分野です。特に「北日本オートバックス」は、長年にわたり信頼を築いており、安定した業界の中で長期的にキャリアを積んでいける安心感があります。将来を見据えて働くには最適な環境です。 3）チームワークを大切にした職場環境 当社では、社員同士が支え合い、共に成長する文化が根付いています。困った時には、周りの先輩や仲間がしっかりサポートしてくれるので、安心して成長できる環境です。 ▍研修体制について ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 当社では、社員一人ひとりのスキル向上とキャリアアップを支援する充実した研修制度を整えています。 ＜研修プログラム＞ ・基礎研修：フランチャイズ本部による研修で、自動車用品小売業の基礎や接客スキルを習得。 ・eラーニング：オンライン研修を活用し、空いた時間で効率的に学習可能。 ・実務研修：本社整備工場での実践研修を通じ、現場で役立つスキルを習得。 ・段階別研修：新人研修から専門技術を学ぶプロフェッショナル研修まで、成長に応じた研修を実施。 ＜資格取得支援＞ 自動車整備士や検査員などの公的資格取得を全面バックアップ。受験費用の補助や学習支援を行い、キャリアアップをサポートします。 ＜社内資格制度＞ オートバックスグループの社内資格制度を導入し、店長資格やカーライフアドバイザー、商品販売コンサルタントなど、現場で活かせる専門スキルの習得を支援。OJTと研修を組み合わせ、成長できる環境を整えています。 車の知識がない方でも安心して成長できる環境のもと、着実にスキルを身につけ、キャリアを築いていけます。 ▍未経験からプロへ育つ、キャリア設計 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 1年目：基礎をしっかり身につける ・接客・販売・商品知識の基礎研修（本部＋現場） ・オンライン研修（eラーニング）＋OJT 2〜3年目：実務を通じて専門性を磨く ・売場戦略や商品仕入れ提案にも挑戦 4年目以降：あなたの「やりたい」がキャリアに ・チーフ職や拠点マネジメントへの登用実績多数 ・希望によっては、営業企画や販促、教育担当へのキャリアチェンジも可能 ▍ 先輩社員の声 ￣￣￣￣￣￣￣￣ ＜未経験からお客様に頼られるスタッフへ＞ Tさん（20歳・入社1年目・店内販売スタッフ） ・入社の決め手 最初はやりたいことが定まっていませんでしたが、大手企業ならではの安定感や信頼度に魅力を感じました。実際に面接を受けてみて、仕事内容など聞いていくうちに、これまでの経験が活かしながら長く働けそうと感じ入社を決めました。 ・職場の雰囲気 最初は緊張していたものの、とてもフレンドリーで、気さくに話しかけてくれるので安心しました。世間話をしたり、お互いにアドバイスし合うことで、良いコミュニケーションが取れる職場です。また、先輩や上司がしっかりサポートしてくれるので、わからないことがあっても安心して仕事ができる環境です。 ・大変だと感じること 車に関する専門的な知識が必要で、覚えることが多かったことが大変でした。特に、ヒーターや異音など、車に関する詳細な問題をピットに伝えるための専門用語や方法を覚えるのに時間がかかりました。しかし、先輩たちが教えてくれるおかげで、だんだんとスムーズに対応できるようになり、今ではお客様から信頼されるようになりました。 ・仕事のやりがい 接客業は初めてではありませんでしたが、車の販売やサービスについては全くの初心者でした。最初はわからないことが多くて戸惑うこともありましたが、先輩のサポートで少しずつ自信がつき、特に「どんな音がするか」「どこから鳴っているか」といった細かい点を聞き取ることができるようになったときに、大きな成長を感じました。また、お客様から「男の自分より詳しいね！」と言われたときには、自分の成長を実感し、やりがいを感じました。 ・これから入社を考えている方へ 車に詳しくなくても、周りのサポートを受けながら学んでいけるので心配しなくて大丈夫です。興味があることを仕事にすると、毎日が楽しくなります。もし不安でも、周りの仲間がしっかりサポートしてくれますので、心配せずに挑戦してみてください！