(仙台)総合職 転居伴う配属無・初任給25%UPの実績

仕事内容 ■会社説明会 ヨドバシカメラマルチメディア仙台 企業理念や概要だけでなく働く事の魅力を存分にお伝えします！ 会社の特徴を数字でわかりやすく説明！販売職・その他職種の仕事内容や、 募集要項、選考フロー、質疑応答などざっくばらんにお答えします！ 選考をお受けになる場合には、会社説明会への参加が必須となりますので、 まずはお気軽にお越しください＾＾ ＼企業情報＆仕事内容は以下要チェック！／ ■家電量販店部門の顧客満足度調査で15年連続首位！ 「好きを仕事にできたらな…」一度はそう考えたことのある、あなたへ。 ヨドバシカメラは、ただの販売店ではありません。 お客様の毎日を豊かにする最高のパートナーを目指す場所です。 ■ヨドバシカメラ独自の事業戦略 【1】出店戦略 ターミナル駅前に超大型店を出店。 一目見て「ヨドバシカメラ」があることを認知できる場所に狙って出店することで 認知度を高めると共に駅を利用するついでに、ふらっと立ち寄る集客戦略を実現しました。 【2】EC戦略 ヨドバシドットコム ヨドバシカメラは実店舗で生の接客を体験していただき 購入は後日ネットでも行っていただける利便性を売りとしています。 また、「ヨドバシエクストリーム」は即日配送を実現。 この実店舗とECサイトサービスの両輪から高い顧客満足度と、 安定した営業利益を実現しています。 【3】接客戦略 お客様のお困りごとを解決する ヨドバシカメラが大切にしていることは、”お客様のお話を聴く”ということ。 お客様は特定のメーカーにこだわるというより、全てのメーカーをフラットに 検討したいという方が多い為「ヨドバシカメラの店員は相談しやすい」と お声をいただけます。 お客様がどんな生活をしていて、誰がいつ使うものなのか、 こだわりたいことはなにか・・等、 お客様のご要望をきちんと汲み取り、その生活・趣味・志向に合わせて 商品を提案することが本当の価値だと考えています。 ■ヨドバシカメラに向いている人 カメラ・家電やゲーム等、時計、美容など 何かしらの”モノに対する好きがある人”が向いていると思います。 ジャンルは問いません！ 「この道であれば、好きなだけ知識を深めたいと思う」 「自然とスマホで検索したり、商品紹介の動画を見てしまう」 「何なら新商品のチェックでついついヨドバシカメラに寄ってしまう」 日常生活でこんな風に思う方であれば、 それを仕事にできる為楽しくお客様と会話できるはずです！ ■販売員に閉じないキャリアの幅 「どんな仕事が自分に合っているか分からない」 そんな思いをもっている人に対して、様々なキャリアの選択肢をご用意しています。 接客のプロフェッショナル売場を率いるチームリーダーはもちろんのこと 事業を、店舗だけではなくECにも注力しているからこそ ECサイトや物流センターの運営に携わることも可能です。 ヨドバシカメラでは、働きながら自分にあった仕事を考えていける環境です。 ■ヨドバシカメラの接客 お客様の要望をしっかりと聴きお客様にとってベストな商品提案をします。 商品のジャンル毎に配属を変えている為ご自身の好きなジャンル、 適しているジャンルに沿って配属を検討できます。 （※必ずしもご希望の配属先を確約することは出来かねます。） 全ての商品を網羅的にインプットするのではなく、 まずは、一つのジャンルに絞ってその道のプロになることに集中できる環境です。 大切なことは、その道の”商品が好き”ということ、”お客様が何に困っているのか？”を 会話の中から聴きだすことです。 ■ヨドバシカメラ売場創り 商品の魅力を伝える売場創りもお任せ。 店頭のPOPの多くは販売員の手作りなんです！ また、お客様のためのイベント企画の発案や運営も行います。 売場単位のチーム制を敷いている為、現場の判断でスピーディに 起案・施工ができるから、年次に関係なく売場創りに携わることができます。 ■ヨドバシカメラのキャリアステップ 今回の採用は「販売専門職」ではなく「総合職」。 新卒・第二新卒・中途等、入社時の雇用区分は関係ありません。 通販サイトの運営や配送、物流、本部での管理部門など、 キャリアチェンジも相談が可能。多彩な経験を積める環境です。 ■入社の決め手は何ですか？ 「単なる販売ではない接客」が面白いと思ったからです。 初めてヨドバシカメラへ訪れたのは、妹が大学進学を機にPCの購入を検討した時でした。 何を選んだらいいのか迷っていた時、ヨドバシカメラの店員さんは、まず「何に使うか？」 使用用途を細かく聞いてきました。 「授業のレポートでワードは必須で使うが、動画編集等の凝った作業をする予定はない。」 と回答したところ「であれば、この３つがいいと思います」と提案してくれました。 その時、この接客が素直に「気持ちがいいな」と思ったの同時に「楽しそう」と 思ったんです。 単なるモノの営業ではなく、生活に合わせた提案だからこそ“店員さんと会話するのが楽しかった”。 と記憶しています。