オリエンタルランドグループホテルのサービス職

職種候補が複数あり

仕事内容 【こんな事業をしています】 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 大規模なテーマパーク事業を手掛ける オリエンタルランドグループの一員として、 浦安エリアと京阪エリアに ブライトンブランドのホテルと ディズニーブランドのホテル、 合計4つのホテルを運営している 株式会社ブライトンコーポレーション。 お客様に満足いただけるサービスを ご提供するため、常に私たちができる 最大限のおもてなしに努めています。 ………………………………………………… 【仕事内容の詳細】サービス職 （ディヴィジョンエキスパート社員） 宿泊部、料飲部の いずれかに配属となります。 ※同一職群(宿泊・料飲)の中で 業務のエキスパートを目指していきます。 ◆宿泊部 …………………………………… ゲストのチェックイン/チェックアウト をはじめ、電話応対などの フロント業務全般を行います。 浦安ブライトンホテル東京ベイでは、 洗練された空間の中で お客様の特別なシーンを彩る 多種多様でスマートな サービスを実践しています。 一方、東京ディズニー セレブレーションホテル(R)では、 ディズニーホテルらしい フレンドリーな接客で 日々ゲストをおもてなしします。 ◆料飲部 …………………………………… レストランや宴会場にて料理や ドリンクのサービスを行います。 また、誕生日や結婚記念日など サプライズのお手伝いを することもあります。 |◤ 特色の異なる 2つのホテル持つ。 ◢| ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 当社は、 「浦安ブライトンホテル東京ベイ」と 「東京ディズニーセレブレーションホテル(R)」 という特色の異なる 2つのホテルを運営しています。 「ブライトンホテル」では 洗練された空間でスマートなサービスを、 「セレブレーションホテル」では フレンドリーな接客を提供します。 それぞれのホテルで 多様なサービススタイルを経験できるため、 幅広いスキルが身に付く環境が整っています。 |◤ 共に働く仲間への ホスピタリティも大事に ◢| ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 当社は、お客様だけでなく、 一緒に働く仲間へのホスピタリティも 重視しています。 その一環として独自のイベント 「THANKS OUR HERO」を年1回開催。 日頃の感謝を手書きの メッセージカードで送り合うもので、 今年は約7000枚が交換されました。 社員のモチベーション向上にも繋がる、 社内で評判の制度です。 |◤ 何かと不安な新入社員に 2人の心強い味方。 ◢| ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 新入社員が無理なく 着実に成長できるよう 「エルダー・メンター制度」を 導入しています。 新入社員1名に対し、 先輩社員2名（エルダーとメンター）が 専属で育成にあたります。 入社2～3年目のエルダーが マンツーマンで業務を教え、 5～10年目のメンターが悩み相談など 精神的なサポートを担います。 その他にも、様々な研修制度や 充実した教育体制を整えているので ご安心ください。