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新卒採用

CS総合職(テラー)※窓口・マネーアドバイスなど

地域の未来を築く、金融のプロフェッショナル!

城北信用金庫|銀行・信用金庫・貸付、金融、生命保険・損害保険・保険サービス

職種と仕事内容

仕事内容 テラー(預金窓口)の業務を行っていただきます。 テラー担当は、来店されたお客さまからの入出金、振込、公共料金収納等の受付のほか、 個人向け国債や投資信託といった預かり資産の販売を行います。 お客さまの情報をキャッチし、当金庫の取組み施策の紹介や、地域情報の発信等、 積極的なアプローチが求められます。 入庫後は、主に営業店の窓口業務に配属されます。 ⭐ この求人のポイント ⭐ ✅ お客様に最も近い「窓口」で、地域の安心と信頼を守る仕事 ✅ 預金・為替・融資など、金融インフラを支える正確な事務処理能力が身につく ✅ 土日祝休み・年間休日121日、ワークライフバランスを重視できる ✅ 未経験からでも金融知識を基礎から習得できる充実した研修制度 ✅ 地域に根差した安定基盤で、長くキャリアを築ける ⏰ 新入社員一日の流れ(CS総合職(テラー)の場合) ⏰ <午前> ・出社後、朝礼等で当日の連絡事項の共有、確認 ・窓口開店準備、カウンターでの預金・振込・両替などの受付業務 ・お客さまからの金融商品に関する質問への対応 <午後> ・午後3時の閉店以降は受け付けた各種伝票・書類の正確な整理とチェック ・翌日の窓口業務の準備、新しい金融商品の内容に関する勉強会 ・上司や先輩への報告・相談 ⭐ 城北信用金庫について ⭐ 城北信用金庫は、東京都城北地区及び埼玉県南部を中心に 信用金庫業界トップクラスの預金量と店舗数を誇る金融機関です。 地域のお客さまとの多様なコミュニケーションや信頼関係を軸に、 コンサルティング機能の充実と業務確認により現状を打破し、 地域の課題解決を目指します。 ✨ 事業の強み ✨ 1. 深い地域密着度:地域に特化しているからこそ、窓口ではお客さまの 顔と名前を覚えるような、心のこもったサービスが提供できます。 2. 安定性と信頼性:長年にわたり培ってきた地域での信頼と、 健全経営による高い安定性が、働く上での安心感につながります。 3. 金融の知識習得:地域のお客様の生活に直結する預金・融資・資産運用の 知識が幅広く身につき、自身のライフプランにも役立ちます。 ✨ 働く環境 ✨ ✅ 充実した教育体制:OJT、内部研修、外部セミナーを通じて 金融知識ゼロからでもプロフェッショナルを目指せるサポート体制。 ✅ 女性の活躍推進:育児休業からの復帰実績も豊富で、 長期的にキャリアを築ける制度が整備されています。 ✅ 完全週休2日制:土日祝が休みで、プライベートと仕事の メリハリをつけて働ける環境です。 ✨ 仕事内容の魅力 ✨ ✅ 地域の「安心」を担う:お客さまが不安なく資産を預け、 日常の金融取引を行えるよう、正確さと丁寧さで支える重要な役割です。 ✅ 感謝が伝わる接客:お客さまと直接顔を合わせる窓口で、 「ありがとう」の言葉を直接もらえることが大きなやりがいです。 ✅ 正確なスキル習得:金融機関ならではの正確かつ 効率的な事務処理能力が身につき、キャリアの基盤となります。 ✨ 最後にメッセージ ✨ 「正確な仕事を通じて地域に貢献したい」「人と接するのが好き」 そんなあなたを、私たちは歓迎します。 堅実な基盤の上で、あなたの丁寧な姿勢を活かし、 城北信用金庫の未来を共に築いていきましょう! ⭐ 求める人材 ⭐ ✅ チームワークを大切にし、周りと協力しながら仕事を進められる方 ✅ 細かい作業にも根気よく、正確に取り組める方 ✅ 笑顔で、気持ちの良い応対ができる方 ✨ 向いている人 ✨ ✅ 地道な努力や、コツコツと経験を積み重ねることを得意とする人 ✅ ルールや手順を守り、ミスのないよう確認を徹底できる人 ✅ チームや組織の「縁の下の力持ち」として貢献したい人 【採用予定学科】 全学部・全学科

配属職種について

入社後は記載の職種で配属されます。

勤務地

城北信用金庫 勤務地 東京都城北地区・埼玉県南部を中心とする本支店 (東京・埼玉・千葉エリア) 勤務候補地:埼玉県、千葉県、東京都 ※出向があります 出向先企業名:JSパートナーズ株式会社等

給与

月給270,000円


給与詳細 基本給:月給 27万円 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし 【賞与】年2回(6月/12月支給)

勤務時間

残業月平均20時間以内、固定時間制

勤務時間詳細 実働時間:1日あたり7時間30分 平均勤務日数:1ヶ月あたり21日 【勤務時間の補足説明】 8:30~17:00(休憩60分) ※原則残業は少なめです。

休日・休暇

休日・休暇 【年間休日】 121日 【休日】 完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始等 【休暇】 * 年次有給休暇(初年度10日、2年目以降逓増) * 半日休暇制度、時間単位休暇 * 慶弔休暇 * 産前・産後休暇 * スキルアップ休暇、ボランティア休暇、自己啓発休暇

福利厚生

保険制度: ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 【社会保険・福利厚生】 * 各種社会保険完備(健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険) 【施設・制度】 * 独身寮(月額6,000円)、保養所 【資産形成】 * 財形貯蓄制度、職員預金制度、職員融資制度(住宅資金借入等) 【育児・介護】 * 育児休業制度、介護休業制度(法定を上回る制度あり)、短時間勤務制度(育児・介護) 【キャリア支援】 * 通信教育・資格取得奨励制度(費用補助あり)、ジョブローテーション制度、外部研修派遣制度 【その他】 * 団体保険、各種表彰制度、確定拠出年金制度

喫煙所情報

喫煙所情報 敷地内全面禁煙

試用期間

試用・研修期間:6ヵ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ 【試用・研修期間】 試用期間:あり(6ヵ月) ※試用期間の条件は本採用と同じ ※期間中、待遇の変動はありません。 研修期間:あり(約1ヵ月の研修ののちに配属)

職場情報
過去3年間の男女別新卒採用者数

▼2024年度 男性採用者数:38名 女性採用者数:34名 ▼2023年度 男性採用者数:45名 女性採用者数:28名 ▼2022年度 男性採用者数:33名 女性採用者数:38名

平均勤続年数

平均勤続年数:18.9年 実績時点: 2024-3-31 全体 18年11ヵ月 男性 20年10ヵ月 女性 16年2ヵ月

研修

研修:あり 集合研修 "新入職員研修" 経営戦略、ビジネスマナーから金融の基礎知識、実務的な業務スキルを学び、その後定期的にフォロー研修があります。 "階層別研修" 中堅職員研修、管理者研修等のマネジメント研修など "職能別研修" オペレーション研修、営業基本研修、テラー研修、融資スキルアップ講座など 。"自主講座" 専門職員や外部講師による研修により専門的な知識の向上を図っています。eラーニングに資格取得支援やコンプライアンス、業務知識向上コンテンツを掲載しており、自己啓発のためのラインナップが豊富です。

自己啓発支援

自己啓発支援:あり ”資格取得支援制度” 職員の多くが、ファイナンシャルプランナーや宅地建物取引士資格など、各種の国家試験にチャレンジしています。試験に合格した場合には奨励金を支給しており、自己啓発、スキルアップに積極的にチャレンジしていこうという職員には手厚くサポートをしています。 ”通信講座制度” コミュニケーション力ステップアップコースほか必修講座と魅力的な任意講座を多数用意しています。必修通信講座の修了者への補助等を制度化しており、自己啓発を応援しています。

メンター制度

メンター制度:あり 入庫1年目職員に対するメンター制度 複数の実務指導者等によるOJT制度

キャリアコンサルティング制度

キャリアコンサルティング制度:あり 入庫後6か月後、2年次、3年次に実施するフォロー研修の際に、採用研修部による面談を実施。また、各配属先で、期初、中間、期末に直属の上司、所属長との面談を実施する目標管理制度を導入しています。

社内検定

社内検定等の制度:なし

月平均所定外労働時間

月平均所定外労働時間:10.6時間

有給取得平均日数

有給取得平均日数:12.6日

育児休業取得者数

女性:育休取得者25名(対象者25名) 男性:育休取得者8名(対象者26名)

役員・管理職の女性比率

女性役員比率:0% 女性管理職比率:6.5%

表示開始日:2026年1月8日

原稿ID : b71e596b48012cbf

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