カスタマーエンジニア・ITコーディネーター

仕事内容 ✨どんなお仕事か？✨ ネットワーク機器の販売や設置・設定を行うだけでなく、導入後の運用支援や、故障・トラブル時の原因特定、機器の交換・調整などを通じて、システムが安定して稼働するよう保守を行う仕事です。お客様の環境に寄り添いながら、技術面と対応力の両方が求められる重要な役割を担っています。 ◇─◇─◇─◇─◇─◇─◇─◇─◇─◇ ✨仕事の魅力と身につくスキル3つ✨ ✅社会で通用する「堅牢な技術力」 JAグループの重要インフラを日々見守り、トラブルの未然防止や迅速な対応を通じて、ネットワークの安定性と高いセキュリティレベルを維持することが求められます。このような厳格な運用環境で培われるスキルは、金融や公共分野など、あらゆる業界で通用する堅牢な技術力として高く評価されます。 ✅課題の本質を見抜く「業務コンサルティング力」 お客様は固定されたJAグループ。長期的な信頼関係の中で、現場の業務課題を深くヒアリングし、ITで何ができるかを企画・提案する機会が多くあります。IT技術だけでなく、顧客の業務を理解し、最適なソリューションを導き出す上流工程のスキルが身につきます。 ✅顧客と直接向き合う「高い問題解決・調整力」 CE（カスタマーエンジニア）は、トラブル発生時に「技術の専門家」として現場に立ち、迅速かつ的確に問題を解決します。NE（ネットワークエンジニア）は、顧客業務の安定稼働を見守り、日々の運用を支えます。 いずれの役割も、技術力と人間力を融合させて「たしかな安心」を直接届ける仕事です。現場での対応を通じて、貢献実感を得られるとともに、生涯にわたって役立つ対人折衝力が自然と磨かれます。 ━━━━V━━━━━━━━V━━━━ ✨コスモテックのココがすごい！✨ ✅強固な顧客基盤！離職率２％ JA長野県グループに特化した事業構造により、景気変動に強く安定した経営基盤を持っています。社員を大切にする風土と、若手も自分で考え行動できる環境が、長く安心して働ける基盤となっています。 ✅技術とキャリアを両立できる環境 オープンなオフィスで上司や先輩とのコミュニケーションが活発で、若手の意見も反映されやすい風土です。技術者のキャリアパスは明確であり、OJTや研修を通じて専門資格取得を会社が支援。 地域に根差しつつも、常に最新技術に触れる機会を提供し、エンジニアとしての成長を後押しします。 ✅ITで長野の未来を支える（貢献と使命感） 長野県の農業や地域金融、日々の生活を支えるさまざまな仕組みは、私たちが運用・監視・保守するITシステムの上に成り立っています。安定したシステム稼働は、長野で働く人々の「たしかな安心」に直結しています。 地域のインフラを守るという使命感のもと、専門的な技術を通じて故郷に貢献したいという思いを、日々の業務の中で実現できます。 ◇─◇─◇─◇─◇─◇─◇─◇─◇─◇ ✨こんな方におすすめ✨ ✅生まれ育った長野、小諸、伊那、松本など地域に愛着を持ち、ITの力でその発展を支えたいと思う方 ✅新しい知識を吸収しながら、周囲と協力して成果を出せる方 ✅「安心」を提供することに価値を感じる方 ✅目立つ技術よりも、堅実で安定したインフラ保守に誇りを持てる方 ✅顧客の課題解決を追求したい方 ✅単に技術を適用するだけでなく、顧客（JA職員）の業務を深く理解し、ITで貢献したいという意欲がある方 ✅どこでも通用するポータブルスキルを獲得したい方 ✅安定した環境で、ネットワークやセキュリティといった市場価値の高い専門技術を着実に身につけたいと考えている方。 ✅地域社会への貢献を、仕事を通じて実現したい方 ✨一度説明会に参加してみてください！離職率が低い理由、安心して働ける環境があるときっとわかっていただけると思います✨ 採用責任者Tさんの一言 「ITコンサルに必要なのは圧倒的なお辞儀力…！」 これがなにを言ってるんだ？と思ってるそこのあなた！今すぐ応募お願いします✨