仕事内容 ■アピールポイント: 家電を通じて「安心と快適」を提供するプロフェッショナルへ 私たちコジマが掲げるのは「お客様第一主義」です。単に製品を販売するだけでなく、お客様の生活の潜在的な課題を見つけ出し、最適な家電やサービス、そしてアフターフォローまで一貫して提供する総合生活コンサルタントであることが私たちの使命です。 高い専門性が求められる職種ですが、ビックカメラグループの安定した経営基盤と、ポストチャレンジ制度(社内公募制度)、手厚い研修制度が、あなたの成長を強力にバックアップします。 安心して専門知識とコンサルティングスキルを磨ける環境です。 ■具体的な仕事内容とその魅力 販売総合職は、お客様の生活全体を豊かにするためのソリューションを提供する仕事です。 ・課題解決コンサルティング: お客様の「どの機能が欲しいか」ではなく、「どんなくらしを実現したいか」を深くヒアリングします。省エネ、スマートホーム化、リフォームなど、家電購入をきっかけに生活全体の課題を解決するプランを提案します。 ・売場・プロモーション企画: お客様が魅力を感じ、安心して商品を選べる売場を企画・実現します。季節やトレンドに合わせたプロモーションを立案し、地域のお客様に合わせた購買体験を創造します。 アフターサービス: 配送、設置、修理、長期保証の受付など、販売後の「安心」を担保する業務も担います。 お客様から「コジマに頼んでよかった」という言葉を直接いただける、具体的な貢献実感の大きな魅力です。 ■得られる成長機会 「入社後の成長が停滞するのではないか」という不安は不要です。 コジマには、あなたのポータブルスキル習得を支援する具体的な制度と環境があります。 ・専門性の可視化 :全社員が「家電アドバイザー」などの資格取得にチャレンジできる支援制度があります。これにより、どこでも通用する専門知識を体系的に身につけ、スキルを証明できます。 ・キャリアの多様性:ポストチャレンジ制度(社内公募制度)により、販売経験を活かして、商品仕入れ、販促企画、本部の人事・総務といった多様な職種へのキャリアチェンジが可能です。 ・体系的な教育 :年齢の近い先輩社員が育成をサポートするスポンサー制度(メンター制度)があり、日々の業務やキャリアの悩みについて具体的なアドバイスを受けられます。 ■入社後のキャリアについて 入社後はまず販売総合職として店舗で経験を積み、専門性とマネジメント力を磨きます。 最短で入社4~5年で店長代理、その後は店長として店舗経営を任されるポジションを目指せます。 また、店舗の経験を活かして、本部で全国の店舗を支えるエリアマネージャーや商品企画職といった道に進むことも可能です。 あなたの意欲とスキル次第で、キャリアの可能性は無限に広がっています。 ■こんな方活躍中 協調性を持ち、チームで成果を出すことに喜びを感じられる方や、お客様の課題解決に真摯に向き合える方が活躍しています。 ・単なる製品知識だけでなく、お客様の生活スタイルや潜在的な不安を察知し、一歩踏み込んだ提案ができる方。 ・「人の喜びを自身の喜びにできる」という価値観を持ち、アフターサービスまで責任を持って取り組める方。 ・既存のやり方にとらわれず、チャレンジ精神を持って新しい知識(リフォーム、IoTなど)を吸収し、常に自分自身の市場価値を高めたいと考える方。 ■当社について 当社は「常にお客様第一主義を徹底し、社会に貢献する」ことを企業理念としています。 これは、高度な製品を提供する責任と、お客様の「安心と快適」な暮らしを支え続ける使命を意味します。 ■事業について 当社は生活家電、情報通信機器、リフォーム関連など、人々の暮らしに欠かせない耐久消費財を扱う総合小売業です。 ビックカメラグループの一員として、強固な経営基盤とシナジーを活かし、価格競争力を維持しつつ、高品質なサービスで業界の「モノからコトへ」のトレンドを牽引しています。
配属職種について
入社後は記載の職種で配属されます。