総合職

職種候補が複数あり

仕事内容 ✅仕事内容 みなさんには「総合職」として、 東武ホテルマネジメントが運営するホテルの「顔」となって活躍してもらいます。 ホテルの仕事って、フロントだけ？と思うかもしれませんが、実は幅広いです。 まずは、お客様と直接触れ合う最前線の部門からスタート。 例えば、宿泊部門（フロントでのチェックイン・アウト対応、予約管理など）や、 料飲部門（レストランでのサービス、宴会でのパーティー運営など）です。 ここで、お客様が何を求めているのか、どうしたら喜んでくれるのか、 ホテルの基本となる「おもてなし」の心を学びます。 東武ホテルマネジメントのいいところは、 一つの場所にとどまらないこと。 定期的な「ジョブローテーション」という仕組みがあり、 いろいろな部門や、タイプの違うホテル （例えば、東京スカイツリー(R)の近くにあるホテルや、空港の近くのホテル、都心の落ち着いたホテルなど）で 経験を積むことができます。 接客のプロになった後は、セールス（ホテルを売り込む営業活動）や ブライダル（結婚式のお手伝い）、さらには総務や経理、経営企画といった 会社を裏側から支える管理部門など、 いろんなキャリアに進む道があります。 将来的には、現場のリーダーや支配人、 さらには会社全体の運営を考えるマネジメント層として、 ホテル全体を動かしていく、そんなワクワクする未来が待っています。 ✅この仕事の面白さ この仕事の一番の面白さは、「ありがとう」を直接聞けること。 お客様にとっての「特別な一日」を演出し、 最高の思い出作りをお手伝いできるのは、 ホテルスタッフならではのやりがいです。 「また来ます」その一言が、次も頑張ろうというパワーになります。 若いうちから「やってみたい！」と手を挙げれば、 挑戦させてもらえる環境です。 例えば、新しい宿泊プランを考えたり、 イベントを企画したり。 年次に関係なく、良いアイデアはどんどん採用されます。 弊社はチームプレーが基本。 フロント、レストラン、宴会、裏方のスタッフ… みんなで情報を共有して、連携プレーで最高のおもてなしを創り上げます。 一人じゃできない大きなイベントを成功させた時の達成感は、もう最高です。 色々なホテルや部門を経験できるから、 自分でも知らなかった「得意なこと」や「本当にやりたいこと」が見つかるかもしれません。 飽きることがないくらい、毎日新しい発見と学びがありますよ。 ✅こんな方が活躍中です！ ・人が好きで、誰かの笑顔を見るために頑張れる人。 ・「どうしたらもっと喜んでくれるかな？」と、相手の気持ちを想像するのが得意な人。 ・チームで何かを成し遂げるのが好きな人。 ・文化祭やサークル活動でみんなをまとめた経験がある人。 ・じっとしているより、変化を楽しみたい人。 ・新しいことにも「とりあえずやってみよう！」と飛び込める積極的な人。 ・「ホテル」という空間がなんとなく好き、非日常な雰囲気にワクワクする人。 ✅説明会の内容 当日は、みなさんに東武ホテルマネジメントのことを しっかり知ってもらうためのコンテンツを用意しています。 まずは、「ホテル業界って今どうなの？」 「東武ホテルってどんな会社？」という 基本のキから分かりやすくお伝えします。 総合職の仕事内容や、入社後のキャリアステップについて、 具体的なイメージを持ってもらえるよう詳しく説明します。 みなさんが一番気になる「研修って厳しい？」 「会社の雰囲気って実際どうなの？」といった疑問にも、 正直にお答えします。 ⏰開催日時⏰ 2026年1月21日（水）10:30~12:30 / 14:00~16:00 ✅株式会社東武ホテルマネジメントについて わたしたちは、東武グループの一員として、 首都圏を中心に多様なホテルやレストランを運営している会社です。 東武グループという安定したバックボーンがあるため、 安心して長く働けるのが強みです。 運営しているホテルのタイプもいろいろ。 例えば、レジャー利用が多い「浅草東武ホテル」や 「ACホテル・バイ・マリオット東京銀座」、 ビジネス利用にも強い「コートヤード・マリオット銀座東武ホテル」、 空港近くの「成田東武ホテルエアポート」など。 一つの会社にいながら、ラグジュアリーなホテルから、 機能的なホテルまで、いろんなタイプのおもてなしを学べるのが、 弊社ならではの魅力です。 みなさんの活躍できるフィールドがたくさんありますよ。 ✅株式会社東武ホテルマネジメントのここがおすすめ！ ・とにかく「人」がいい！ 先輩たちは面倒見が良くて、新入社員が困っていたら放っておけない人ばかり。 チームで助け合うのが当たり前の文化なので、安心して飛び込んできてください。 ・「挑戦したい」という気持ちを全力で応援します。 若手のうちから「こんなことやってみたい」と発言できるし、 それをサポートしてくれる上司や先輩がいます。 失敗を恐れずに成長できる環境です。 ・キャリアパスが多彩なこと。 接客のプロを目指すもよし、営業や企画に挑戦するもよし、 将来の幹部候補としてマネジメントを学ぶもよし。 あなたの「やりたい」に合わせてキャリアをデザインできます。 ✅研修体制について 入社後のサポート体制はバッチリ整えています。 まず、入社してすぐの新入社員研修。 ここで、社会人としての基本的なマナーや、 ホテルスタッフとしての心構えをイチから学びます。 同期と一緒にスタートできるから安心です。 すごいのは、2024年から新しくなった研修プログラム。 フルサービス型、エアポート型、宿泊特化型という、 弊社が持ってる3つの異なるホテルタイプ全部で研修を行います。 どんなお客様にも対応できる本物のスキルが身につきます。 入社して終わりではありません。 入社3年目まで、毎年「フォローアップ研修」があります。 同期と久しぶりに集まって、成長を確認しあったり、悩みを共有したり。 継続的にみなさんの成長をバックアップします。 「英語、苦手だな…」という人も心配しないでください。 採用の時点では英語力は問いません。 入社してから、仕事で使える英会話を学べる研修制度がしっかりあります。 「メンター制度」も導入しています。 配属先の先輩が「メンター（教育係）」として、 仕事のことはもちろん、ちょっとした悩みも相談にのってくれるので、 一人で抱え込む必要はありませんよ。