仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 仕事内容 私たちは、サービススタッフを「プレゼンター」と呼びます。それは、単に料理を運んだり、ご案内するだけではなく、地域の歴史、建物のストーリー、そして目の前の料理に込められた想いを伝える仕事だからです。それらをあなた自身の言葉でプレゼンテーションし、お客様の滞在を感動体験に変える仕事です。 レストランサービス、フロント業務、アクティビティガイドなど、マルチに活躍します。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 具体的な業務(入社〜2年目の目安) ① 接客サービス・ガイド業務:約80% レストランサービス: 一品一品の料理説明はもちろん、お酒とのペアリング提案など、食体験を演出します。 コンシェルジュ・フロント: チェックイン・アウト業務に加え、お客様の旅のプラン相談に乗るなど、旅のコーディネートを行います。 体験ツアーガイド: 早朝の絶景散歩や、古民家集落の案内など、ホテルの外へ飛び出し、地域の自然や文化をガイドします。 ② 企画・店舗運営・改善提案:約20% イベント企画: 浅間温泉のエリアリノベーションを目的としたまちびらきなどの地域密着型イベントの開催、館内アートツアーなど、お客様に喜んでいただける企画を考え、実行します。 顧客満足度の分析: お客様からのアンケートや口コミを分析し、「もっとこうすれば伝わる」という改善案をチームで話し合います。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 仕事の特長(キャリアパス) 個が輝くスタイル: マニュアルはありますが、大切なのは人間力。あなたの感性やキャラクターを活かしたサービスが評価されます。 支配人・マネージャーへ: サービスのスペシャリストとして道を極めることはもちろん、店舗全体の運営や数字管理を学び、若くして支配人等の責任あるポストを目指せます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 求めるスキル・人物像 【必須】 普通自動車運転免許(AT限定可) 【歓迎】 語学力(英語など) 【思考】 人と話すことが好きで、相手の懐に入り込むコミュニケーションを楽しめる方。 【意欲】 「ありがとう」と言われるだけでなく、「あなたのおかげで最高の旅になった」と言われるような、記憶に残る仕事をしたい方。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━
配属職種について
入社後は記載の職種で配属されます。