課題解決型カスタマーエンジニア職(鳥取配属)

仕事内容 ✨この求人のポイント✨ ✅【地域密着／原則転勤なし】 原則希望の都道府県へ配属。地元に貢献しながら、長く安定して働けます。 ✅【提案型ハイブリッドCE】 単なる保守でなく、ハード・ソフト両面からお客様の課題を解決する提案型エンジニアです。 ✅【文理不問／充実研修】 IT知識ゼロからOK。ハード×ソフト両方のスキルを習得し、市場価値の高い「両利き」技術者を目指せます。 ✨具体的な仕事内容✨ お客様に寄り添い、悩みをお聞きして解決に向けて動く。 お客様に頼られ、成長をともに喜び合える、介在価値の高い仕事です。 ✅コピー機やプリンターなどのハードウェアの定期点検、トラブル発生時の修理・メンテナンス対応を行う。 ✅お客様の抱える課題をヒアリング。より効率的なIT環境を構築するための提案を実施。 ✅仕事を通じて、ハードウェアとソフトウェア両方の課題解決に関する幅広い知識を身につけます。IoTが進む現代において、高い市場価値を身につけることができます。 ✨企業紹介✨ リコージャパンは、リコーグループの国内販売・サービスの中核を担う企業です。 複合機からクラウド、ネットワークまで、多岐にわたるITソリューションを提供し、全国のお客様の「はたらく」をより良いものに変えることをミッションとしています。 お客様に深く寄り添い、自ら考え行動できる「自律型人財」を大切にする安定した環境で、社会に貢献できます。 ✨事業の強み✨ ✅ハードとソフトの両軸で課題解決：ハードウェアとソフトウェアの融合が社会的に起きている中、当社のカスタマーエンジニアは、その両方を経験できる数少ない職種です。 ✅強固な全国顧客基盤：地域密着のネットワークを活かし、大手から中小まで、多様な業種のお客様に最適なソリューションを提供できる安定した経営基盤があります。 ✨働く環境✨ ✅年間休日125日、完全土日祝休み、平均残業時間が月10.5時間で、仕事とプライベートのバランスをしっかり確保できます。 ✅育休取得率90％以上（実績あり）、平均勤続年数21.7年と、ライフイベントを経ても安心して働き続けられる環境です。 ✨応募歓迎メッセージ✨ 「お客様に頼りにされたい」「地元の企業に貢献したい」「IT知識はなくても成長したい」 あなたの「お客様に寄り添う力」と「成長意欲」を、当社で活かしてみませんか？ 文理は問いません。充実の研修制度でお待ちしています。 ✨説明会案内✨ 当社のカスタマーエンジニア職の具体的な業務内容やキャリアパスについて、詳しくご説明します。 ✅ 参加方法 ※リクナビでのエントリーのみでは予約完了となりませんのでご注意ください。 ➀ まずはリクナビからエントリー ➁ マイぺージアカウントに関するメールが届きます ➂ マイページにログインの上、ご希望の日程にご予約ください ✨求める人材✨ ✅お客様の課題解決に深く寄り添い、ハード・ソフトウェア両面からサポートを追求できる方を求めています。 ✅IT知識の有無に関わらず、入社後も新しい技術を自律的に学び、成長し続ける意欲を何よりも重視します。 ✅地域密着のビジネスを通じて地元に貢献したいという強い想いを持つ方を歓迎します。 ※職種や勤務地（都道府県）、また時期によっては、すでに選考を終了している場合がございます。 詳細は、エントリー後に発行されるマイページよりご確認ください。