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新卒採用

BPOデザイナー(AIを活用し業務効率化を推進)

日立Gの業務を「DX」で変革。ポータブルスキルを身につける

株式会社日立ICTビジネスサービス|人事・人材サービス、ITサービス、インターネット・Webサービス

職種と仕事内容

仕事内容 ⭐ この求人のポイント ⭐ ✅ 「ITスキル」が身につく。生成AIやマクロで業務を効率化 ✅ 「ありがとう、楽になったよ」と感謝されるのが一番のやりがい ✅ 日立グループの安定基盤×充実の福利厚生(家賃補助50%など) ✅ フレックス等活用で、柔軟な働き方が可能 ✅ 育児と両立する先輩多数。「長く安心して働ける」環境 ✨ 仕事内容  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 「BPOデザイナー」がデザインするのは、 Webサイトではなく「業務フロー」。 実務を遂行しながら、企業の「非効率な事務作業」を発見・解消し、 働く人々の生産性を最大化することが、 この職種のミッションです。 日立グループをはじめとする企業のバックオフィス業務に対し、 日々の業務の中で課題を見つけ、より良い方法を提案・実行するお仕事です。 実務を通じて業務を理解し、AIやRPAなどのデジタル技術を活用して、 お客様と一緒に業務の効率化や仕組みの改善を進める役割を担っていただきます。 現状の業務フロー全体を把握した上で、「ここはAIに任せよう」 「ここは簡略化しよう」と工夫することで、 お客様の業務がより効率的で便利になるようサポートをいたします。 お客様から「もう以前の状態には戻れない」と感謝される喜びは格別です。 ✨ 先輩社員の声 ✨ 「日立グループという信頼できる基盤があり、 安心して長く働ける会社だと思い入社しました。 入社時は目的意識が薄かったですが、今は『何のためにやるか』を 考えて改善できるようになりました。」 (2021年入社・史学地理学科卒) ✅こんな方におすすめ  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ □新しいことにチャレンジするのが好きで、 業務改善やデジタル技術の活用に前向きに取り組める方。 □文系・理系を問わず、ITを手段として 「何かを変えたい、社会に貢献したい」という貢献意欲が高い方。 □柔軟な発想で、状況に応じて最適な方法を考え、行動できる方。 ◇─◇─◇─◇─◇─◇─◇─◇ ■株式会社日立ICTビジネスサービスについて  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 日立グループの一員として、 企業の業務プロセスを最適化する BPOサービスを提供しています。 「穏やかで人が良い」風土が特徴で、 離職率も低く、チームで協力し合う文化が根付いています。 ITの力で、働く人の負担を減らし、社会の生産性を高めています。 ✨ 事業の強み ✨ 単なる事務代行ではなく、「IT×人」で業務を進化させます。 例えば、これまでCD/DVDで配送していたソフトウェアを 電子送信に切り替えるなど、抜本的なフロー見直しを実施。 マクロや生成AIなどの最新技術を現場レベルで活用できるのが強みです。 ✨ 働く環境 ✨ 特筆すべきは「家賃の50%補助(規定あり)」という手厚い住宅手当。 都内近郊での一人暮らしも安心です。 また、在宅ワークの導入も進んでおり、育児中の社員も多数活躍中。 「ここなら長く働ける」と実感できる制度が整っています。 ▼参考データ 入社3年後の定着率:92%(24年度実績) 平均勤続年数:23.2年 年間休日:125日 有給休暇:24日 ✅説明会について  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ⏰WEB上にて説明会動画をご視聴いただけます。 ✋説明会への参加方法 ※リクナビでのエントリーのみでは予約完了となりませんのでご注意ください。 1.まずはリクナビからエントリー 2. 3/1以降、件名「【要保存】会員制マイページのご案内です」という マイぺージアカウントに関するメールが届きます 3.マイページにログインの上、[予約・確認フォーム]から ご都合の良い日時でWEB説明会のご予約をお願いいたします。 4.ご予約日当日に、WEB説明会動画視聴URLが届きますので、 お時間になりましたらご視聴ください。 \\ 皆様のご応募お待ちしております //

配属職種について

入社後は記載の職種で配属されます。

勤務地

一部リモートOK

株式会社日立ICTビジネスサービス 勤務地 ▼在宅勤務について 現在、平均週3出社、週2在宅などで在宅勤務をされているケースが多くなっています。 ※職場による 勤務候補地:東京都、神奈川県

給与

月給246,500円


給与詳細 基本給:月給 24万6500円 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:あり 全員に一律で支払われるその他手当金額:あり ▼各種手当 交通費(全額支給)、時間外勤務手当(全額支給)、家族手当、住宅手当など ▼昇給 年1回 ▼賞与 年2回(6月、12月) 給与例 モデルケース ※過去入社月実績を表記しています(2025年4月支給) 月給:246,500円

勤務時間

残業月平均20時間以内、固定時間制

勤務時間詳細 実働時間:1日あたり7時間45分 平均勤務日数:1ヶ月あたり20日 勤務時間:8:50~17:20(休憩:45分)

休日・休暇

完全週休二日制

休日・休暇 完全週休2日制(土・日・祝日) 年間休日:125日 有給休暇:24日 休暇制度:GW休暇、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、産前・産後休暇、育児休暇、介護休暇、リフレッシュ休暇 備考:特別休日 他

福利厚生

保険制度: ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 社内制度:家賃補助制度、退職金制度、確定拠出年金制度、確定給付年金制度、財形貯蓄制度、社員持株会制度、資格取得支援・奨励金制度、保健師常駐(健康管理、健康相談を気軽に受けられます)

喫煙所情報

喫煙所情報 敷地内全面禁煙

試用期間

試用・研修期間:試用期間 期間:3カ月 、研修期間 期間:新人研修:2~3カ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ 勤務地に差異なし

職場情報
過去3年間の新卒採用者の定着率

▼2024年度 新卒採用者数:29名 新卒離職者数:0名 ▼2023年度 新卒採用者数:28名 新卒離職者数:0名 ▼2022年度 新卒採用者数:27名 新卒離職者数:4名

過去3年間の男女別新卒採用者数

▼2024年度 男性採用者数:3名 女性採用者数:26名 ▼2023年度 男性採用者数:5名 女性採用者数:23名 ▼2022年度 男性採用者数:7名 女性採用者数:20名

平均勤続年数

平均勤続年数:23.2年

研修

研修:あり 新入社員教育 新入社員の皆さんには、入社から3カ月間の座学や演習を通じて会社を知り、配属後の業務で必要な社会人の基本、IT技術の基礎、プログラミングスキル、実践的ビジネススキルの向上を目的とした教育を受講していただきます。 日立製作所や日立グループ会社の新入社員と一緒に研修を受講していただき、上記教育に加えて日立グループで働く日立人としてのマインドも養っていただきます。 新入社員研修を終えて配属となった後は、先輩社員からOJTで仕事を学んでいただきます。当社ではOJT期間を2年間とし、指導員が皆さんのサポートを行います。 レベルにあった専門教育プログラムの受講 新入社員研修の後にも、業務に必要な技術や、より上位の仕事をこなすための教育を受講することができます。 Excel、Word講座などの基本的な講義から、専門職向けの講義まで幅広い教育が用意されています。BPO事業に関する専門知識や資格も取得していただく事が出来ます。 自分に必要なタイミングで、自分のレベルにあった教育を受講できます。

自己啓発支援

自己啓発支援:あり 資格取得支援報奨金制度  仕事に関わる検定や資格試験に挑戦する社員には、受験料の補助制度があります。 また、年に一度、合格者の表彰など会社全体で資格の取得に取り組んでいます。 特に、情報処理資格については、対策講座を開催するなど、バックアップも行っているのでサポートは万全です。

メンター制度

メンター制度:あり 1~2年目の新卒入社社員に対して、職場の指導員とは別に、3~4年目の若手社員をメンターとして設置しています。

月平均所定外労働時間

月平均所定外労働時間:14.9時間

有給取得平均日数

有給取得平均日数:18.2日 実績年度: 2024 有給休暇24日付与

育児休業取得者数

女性:育休取得者9名(対象者9名) 男性:育休取得者3名(対象者3名)

表示開始日:2026年1月8日

原稿ID : 6f060e9ad329109d

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