仕事内容 一般家庭のお客さまを中心に、3ヶ月に一度定期訪問します。 1人あたりの担当軒数は約650軒。 1日10~12軒を訪問して、配置薬の入替・精算、各種商品の提案・販売を行います。 - ●中京医薬品の配置薬や日用品、健康関連商品は「使った分だけ後払い」。商品を使わなければ料金が一切発生しない仕組みなので、お客様には安心して導入いただけるサービスです。 ●お客様の約7割は一般家庭、残りの3割がオフィス(法人)の割合です。一般家庭では高齢者世帯の割合が多く、定期的に訪問して会話をするだけでも「よく来たね」「ありがとうね」と感謝の言葉をいただけます。 ●取扱商品については、家庭用常備薬のほか、サプリメントや日用雑貨、食品なども取り扱っており、自社で企画・開発を行ったプライベートブランドが充実。競合他社との差別化を図りながら提案できる環境となっています。その他生活に欠かせない各種商材も、パートナー企業とアライアンスを組むことで提案できる体制となっており、お客さまの幅広いニーズに対応しています。 ●私たちが商品開発・改良で大切にしているのは、日々ふれあっているお客さまの声を形にすること。例えば高齢者の買い物サポートから始まった、置き食サービスの「いつもデリカ」。出来立てのお総菜を調理後すぐにそのまま真空パック。常温で保存できるので、いつでも手軽においしく食べられます。「もう1品おかずがほしい」「離れて暮らす子どもにちゃんと食べてほしい」「今日はおかずを作るのが面倒」「キャンプめし」「非常用の保存食」など、今では若い世代にも喜ばれています。 ●当社のスタイルの特徴は「モノを売る営業」というよりも「健康アドバイザー」の役割でお客さまと接すること。例えば「最近腰が痛いんだけど」というお客様に対して腰痛の解消につながる商品を提案するだけでなく、腰痛改善のストレッチ体操をお伝えするなど、いつまでも健康でいられるようにアドバイスを行っていきます。 【一日の流れ】 <9:00/出勤・朝礼> 出勤したあとに、朝礼・ミーティングを行います。その後、お届けする商品を社有車に積み込み、お客さま先へ出発。ルートは各自で決定し、訪問します。 ↓ <午前中> お客様先への訪問活動。 置き薬の交換・点検・精算だけでなく、お客さまとお話する中でお悩みをうかがい、お客さまに合った商品をご提案します。1軒の訪問時間は約20~30分です。午前中は4~5軒目安に訪問します。 ↓ <昼食・昼休憩> ↓ <午後> 午前中に引き続きお客さま先を訪問。個人宅だけでなくオフィス(法人顧客)にも伺い、担当の方に新商品などを紹介しながら提案活動も行います。午後は5~8軒を目安に訪問します。 ↓ <終業> 社用携帯電話・タブレットPCでその日の業績報告をして終業。 日報はリモートで提出できるので、ほとんどの社員がお客さま先から直接帰宅しています。 - 研修 あり:新入社員研修(入社後数日間の集合研修) 新卒フォローアップ研修(1年を通した定期的な研修) OJT、中堅社員研修、管理者研修、海外ボランティア研修等
配属職種について
入社後は記載の職種で配属されます。