カスタマエンジニア

仕事内容 ＜私たちの事業＞ 私たちは、オフィスの環境や業務の改善をお考えのお客様に対して、 複合機やコンピュータ機器、社内システムの構築・運用など様々なツールを使用し、 お客様が抱える問題を解決していきます！ マルチベンダーとして扱う商品の幅・サービスは、多種多様。 オフィスに関することなら全てに対応しています！ 最近ではオフィスレイアウトのご提案やオフィス移転のご相談も受け付けております◎ ＜どこにも負けない技術力・営業力＞ 技術力・営業力ともに高い評価を受ける当社。 2014年から6年連続でキヤノンマーケティングジャパンが行う 顧客満足度調査において全国No.1を獲得したほか、 様々なコンテストでも入賞を果たしています！ また自社のオリジナル情報誌「STELLAR LINK」では、 様々な商品・サービスなどお客様のお役に立てるような情報を掲載し、毎月お客様にお配りしています。 技術力やお客様対応スキルを競い合うコンテストでも 優勝経験のある社員がいるなど、様々な側面から評価されています！ ＜成長意欲の高い仲間と共に＞ 当社はオフィスIT機器の販売やメンテナンスをはじめ、 社内ネットワーク・システム設計・構築、オフィス家具の提案・販売など、 快適なオフィス環境・空間を提案しています。 当社の社員はお客様に最高のご提案をするため、各々が日々のスキルアップを欠かさず、 互いに情報交換を行いながら切磋琢磨しています！ あなたも当社で成長意欲の高い仲間とともに、お客様に信頼される営業力／技術力を身につけませんか？ ＜社員一人ひとりが会社を作る＞ 「会社をよくしていこうと考えるのは経営者の仕事」と捉えるのではなく、 社員一人ひとりが主体的に取り組むことが必要だと考えています。 その1つが委員会の活動です。 当社の中にはＥＳ（社員満足度）向上委員会、ＣＳ（顧客満足度）向上委員会をはじめ 沢山の委員会が存在し、社員は、必ずどこかの委員会に参加します。 通常の縦割り業務形態だけではなく横のつながりも重視しています。 ＜カスタマエンジニア（CE）＞ カスタマエンジニアとは、お客様が使用する複写機・プリンタ・通信機器や コンピュータ機器(ハードウェア・ソフトウェア)の保守・修理を行います。 実際にお客様に訪問し、その場で修理を行うため、高い技術力とお客様からの信頼が不可欠であり そのためにメーカーの認定試験や公的資格の取得など、常に技術力の向上に取り組んでいます！ また、パソコンやサーバー等のメンテンナンス、社内ネットワーク等の構築、 お客様のご要望に合わせたネットワークの保守を行う部署もございます◎