仕事内容 ☆ 19年連続日本一★鹿児島で、ずっとあんしん ☆ ━━━━V━━━━━━━━V━━━━ ✅ここが魅力!財宝の一般事務職 ◎圧倒的な「安定」と「安心」 「ミネラルウォーター通販売上 19年連続日本一」 「焼酎通販売上 19年連続日本一」※ この実績が、当社の経営基盤の「安定性」を 何よりも証明しています 一般事務職は、この事業の安定を最前線で支える 「コールセンター」の業務がメインです 地元・鹿児島に根差し、 景気に左右されにくい「水」や「健康」を扱うため、 長く安心してキャリアを築きたい方に最適な環境です! (※2025年1月東京商工リサーチ調べ) ◇─◇─◇─◇─◇─◇─◇─◇─◇─◇ ✅具体的な仕事内容 「コールセンター」と聞くと、 クレーム対応ばかりで大変そう… と不安に思うかもしれません ご安心ください! 当社のコールセンターは、長年ご愛用いただいている 「リピーター様」からのお電話が中心です ◆お客様対応(メイン業務) 「いつものお水を、またお願い」 「新しい商品のことを教えてほしい」 といった、ご注文やお問い合わせへの対応がメイン お客様一人ひとりに 「丁寧に向き合う」ことを大切にしています お客様からの「ありがとう」が 日々のやりがいです! ◆一般事務(サポート業務) 電話対応だけでなく、 ・ご注文内容のデータ入力 ・お客様情報の登録/更新作業 ・発送伝票の確認 ・部署内の書類整理や備品管理 など 一般的な事務作業も担当し、運営をサポートします ◇─◇"◇─◇─◇─◇─◇─◇─◇─◇ ✅伸びる「社会人基礎力」! 入社後は、充実した研修制度をご用意しています★ ・ビジネスマナー、正しい言葉遣い ・電話応対の基礎 ・専用システムの操作方法 ・商品知識(水、健康食品など) 「PCスキルに自信がない」 「コールセンターは未経験」という方でも大丈夫。 先輩社員がOJT(実務を通じた指導)で 丁寧にサポートしますので、一つひとつ着実に 「社会人としての基礎力」を身につけることができます! ◇─◇─◇→─◇─◇─◇─◇─◇─◇ ✅入社後のキャリアについて まずは顧客対応と事務作業のプロとして、 正確で温かいサポートスキルを磨いていただきます 将来的には、 ・後輩スタッフの育成サポート ・チームの応対品質管理のお手伝い など、あなたの志向や適性に合わせ、 事務/サポート領域での活躍を期待しています (※総合職のような企画・マーケティング部門への 異動は 原則ありません) ◇─◇─◇─◇─◇─◇─◇─◇─◇─◇ ✅こんな方が活躍中! 特別な経験やスキルは問いません。 こんな方を歓迎します。 ・地元(鹿児島)が大好きで、長く貢献したい方 ・人の話を穏やかな気持ちで聴くことが得意な方 ・「ありがとう」と言われると嬉しくなる方 ・コツコツとした正確な作業が苦にならない方 ・安定した会社で、着実に成長したい方 ◇─◇─◇─◇─◇─◇─◇─◇─◇─◇ ✅株式会社財宝について 「天然アルカリ温泉水 財寶温泉」をはじめ、 焼酎、健康食品、化粧品など、 「水」と「健康」をテーマにした 幅広い商品をお届けしています 自社での商品企画・製造(メーカー機能)と、 自社での販売・顧客対応(D2C機能)を 一貫して行うビジネスモデルが強みです あなたが対応するお客様の「声」が、 会社のサービス改善や商品開発につながっていきます!
配属職種について
入社後は記載の職種で配属されます。