仕事内容 テラー(預金窓口)の業務を行っていただきます。 テラー担当は、来店されたお客さまからの入出金、振込、公共料金収納等の受付のほか、 個人向け国債や投資信託といった預かり資産の販売を行います。 お客さまの情報をキャッチし、当金庫の取組み施策の紹介や、地域情報の発信等、 積極的なアプローチが求められます。 入庫後は、主に営業店の窓口業務に配属されます。 ⭐ この求人のポイント ⭐ ✅ お客様に最も近い「窓口」で、地域の安心と信頼を守る仕事 ✅ 預金・為替・融資など、金融インフラを支える正確な事務処理能力が身につく ✅ 土日祝休み・年間休日121日、ワークライフバランスを重視できる ✅ 未経験からでも金融知識を基礎から習得できる充実した研修制度 ✅ 地域に根差した安定基盤で、長くキャリアを築ける ⏰ 新入社員一日の流れ(CS総合職(テラー)の場合) ⏰ <午前> ・出社後、朝礼等で当日の連絡事項の共有、確認 ・窓口開店準備、カウンターでの預金・振込・両替などの受付業務 ・お客さまからの金融商品に関する質問への対応 <午後> ・午後3時の閉店以降は受け付けた各種伝票・書類の正確な整理とチェック ・翌日の窓口業務の準備、新しい金融商品の内容に関する勉強会 ・上司や先輩への報告・相談 ⭐ 城北信用金庫について ⭐ 城北信用金庫は、東京都城北地区及び埼玉県南部を中心に 信用金庫業界トップクラスの預金量と店舗数を誇る金融機関です。 地域のお客さまとの多様なコミュニケーションや信頼関係を軸に、 コンサルティング機能の充実と業務確認により現状を打破し、 地域の課題解決を目指します。 ✨ 事業の強み ✨ 1. 深い地域密着度:地域に特化しているからこそ、窓口ではお客さまの 顔と名前を覚えるような、心のこもったサービスが提供できます。 2. 安定性と信頼性:長年にわたり培ってきた地域での信頼と、 健全経営による高い安定性が、働く上での安心感につながります。 3. 金融の知識習得:地域のお客様の生活に直結する預金・融資・資産運用の 知識が幅広く身につき、自身のライフプランにも役立ちます。 ✨ 働く環境 ✨ ✅ 充実した教育体制:OJT、内部研修、外部セミナーを通じて 金融知識ゼロからでもプロフェッショナルを目指せるサポート体制。 ✅ 女性の活躍推進:育児休業からの復帰実績も豊富で、 長期的にキャリアを築ける制度が整備されています。 ✅ 完全週休2日制:土日祝が休みで、プライベートと仕事の メリハリをつけて働ける環境です。 ✨ 仕事内容の魅力 ✨ ✅ 地域の「安心」を担う:お客さまが不安なく資産を預け、 日常の金融取引を行えるよう、正確さと丁寧さで支える重要な役割です。 ✅ 感謝が伝わる接客:お客さまと直接顔を合わせる窓口で、 「ありがとう」の言葉を直接もらえることが大きなやりがいです。 ✅ 正確なスキル習得:金融機関ならではの正確かつ 効率的な事務処理能力が身につき、キャリアの基盤となります。 ✨ 最後にメッセージ ✨ 「正確な仕事を通じて地域に貢献したい」「人と接するのが好き」 そんなあなたを、私たちは歓迎します。 堅実な基盤の上で、あなたの丁寧な姿勢を活かし、 城北信用金庫の未来を共に築いていきましょう! ⭐ 求める人材 ⭐ ✅ チームワークを大切にし、周りと協力しながら仕事を進められる方 ✅ 細かい作業にも根気よく、正確に取り組める方 ✅ 笑顔で、気持ちの良い応対ができる方 ✨ 向いている人 ✨ ✅ 地道な努力や、コツコツと経験を積み重ねることを得意とする人 ✅ ルールや手順を守り、ミスのないよう確認を徹底できる人 ✅ チームや組織の「縁の下の力持ち」として貢献したい人 【採用予定学科】 全学部・全学科
配属職種について
入社後は記載の職種で配属されます。