仕事内容 ━━━ ━━━━━━━━━━━━━━━━ ▶ この求人のポイント ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✅ 年間休日134日！平均残業月14時間の高待遇 ✅ 製品の開発・改善に直結する重要な役割 ✅ 電話・メール・講習会で多様なサポートを提供 ✅ 公共性の高いユーザーの運用を支援 ✅ 文理不問！OJTと研修でシステム知識を習得 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ▶株式会社システム ディについて ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 当社は1984年創業、東証スタンダード上場の 自社パッケージソフトメーカーです。 大学、自治体、フィットネスクラブなど 公共性の高い分野のDX化を推進しています。 「教育」「公共」「健康」など 社会に欠かせない分野のシステムを通じて 社会貢献を実感できる企業です。 社員が明るくイキイキと仕事ができるよう 働きやすい環境づくりを推進しています。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✨ 事業の強み ✨ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 40年にわたる開発ノウハウと 業界トップクラスのシェアが強みです。 特定の業種に特化することで、 ユーザーニーズを深く捉えた 高品質なパッケージソフトを提供しています。 このサポート職は、お客様と製品の間に立ち 信頼関係を築き、製品の未来を創る 重要な役割を担います。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✨ 働く環境 ✨ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 当社のユーザーサポート職は、 お客様のサポートを通じて感謝され 大きなやりがいを感じられます。 年間休日134日（2025年実績）、完全週休2日制。 平均残業時間も少なく、 ワークライフバランスを重視できます。 新人定着率80%以上、 OJTやe-ラーニングなど 教育制度が充実しているため 文理問わず安心してスタートできます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✨ 仕事内容の魅力 ✨ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 単なる問い合わせ対応ではありません。 「ユーザーサポート」は、お客様に システムを効果的に運用いただくための 総合的な支援業務です。 電話やメールでのサポートに加え、 セットアップや講習会等の導入支援も行います。 特に、お客様の声を集め、 バージョンアップや新製品に活かす 企画・分析の要素が魅力です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✨ 応募歓迎メッセージ ✨ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 「誰かの役に立ちたい」 「人の成長を支えたい」 「ITシステムの運用に興味がある」 そんなあなたにぴったりの仕事です。 あなたの傾聴力、チームワークを活かし お客様に寄り添ってください。 充実した研修と働きやすい環境で あなたのキャリアを支援します。 社会貢献度の高い仕事に挑戦したい あなたからのエントリーをお待ちしています！
配属職種について
入社後は記載の職種で配属されます。