電動カートなど福祉用具の事務職

仕事内容 ■取引先（介護ショップなど）からの電動車いすに関するお問い合わせや、歩行器の注文の電話に対応します。（１日約２０～３０件程度） ■取引先および納品担当者の納品スケジュールの調整を行います。 ■顧客管理ソフトへのデータ入力や請求管理業務を行います。 ■一般のお客様からの中古車（電動車いす／電動カート）購入のためのお問い合せ電話に対応して頂くこともあります。 ■年に2回ある大規模会場（東京ビッグサイトなど）で行われる展示会では、展示の準備をしたり、ブースに来客されたお客様へ商品の説明を行って頂きます。 ※各部署のスムーズな業務の推進をバックオフィスから支える仕事です。 ＜この仕事のやりがい＞ 「先日はありがとうございました」とお客様から感謝の言葉をいただくことがあります。 お客様とは電話を通してのやりとりですが、丁寧な対応が次の注文へとつながります。