長野県北信エリアの一般職

職種候補が複数あり

仕事内容 【コース概要】 将来特定の範囲の業務に従事し、その分野に精通する人材を育成するコース ※各コースへ転換制度あり ※転居を伴う転勤なし（当金庫の営業エリアは北信地区のみのため、ご自宅から通える範囲内での転勤です） 【主な担当業務】 営業店での窓口業務（主に預金）・後方支援事務 （1）窓口（テラー）業務 預金の手続きや振込・納税の受付・手続きを行います。 各種変更や新規契約の手続きも担当します。 預金の他に各種保険や投資信託などの提案も担当します。 （2）後方支援事務 テラーの後方で各種の事務（預金・為替など）を担当します。 正確かつ迅速な手続きが求められます。 【主な配属職種】 営業課（窓口テラー・後方支援事務/金融事務・営業） 窓口へお越しになるお客さまに応対するのがテラーの業務でお店の顔です。 気配りや思いやりを大切にしながら、預金、振込をはじめお客さまの多様なニーズに的確に応えます。 【1日の流れ（例）】 8:20 出勤・朝礼 情報共有・開店準備を行います。 9:00～12:00 窓口業務 来店されたお客さまの応対・手続き。 丁寧で正確・迅速な対応が求められます。 12:00～13:00 昼休憩 支店の食堂で食事をとります。 13:00～15:00 窓口業務 来店されたお客さまへ資産形成に関する提案。 15:00～16:30 締め作業 一日の現金の動きや正確性をチェック。 17:00 終礼、退勤 【キャリアステップ】 ＜1年目＞しんきん職員としての基礎能力の習得 1年目研修や各種研修、先輩職員によるマンツーマン指導（OJT）を通じて習得します ▼ ＜2～6年目＞しんきん職員としてひとり立ちを目指して 基本的な事務手続きの方法や各種金融商品の基礎知識を身に着け、お客さまのご希望に沿うご提案を行なっていきます ▼ ＜7～12年目＞専門性を高め金融のスペシャリストへ さらに高度な金融知識を身に着け、お客さまの課題解決のため活動していきます 経験業務の後輩への指導、育成も期待されるようになります ▼ ＜13年目＞リーダーシップを発揮し、課・グループ全体を統率（管理職） 重要な職責として部下の総合的育成指導を行うようになり、これまでとは違ったマネジメントスキルが求められるようになります 【当金庫のここがポイント】 ■地域のお客さまと一緒に地域活性化を盛り上げる仕事 ■足を運び、実際に会うことで結ぶお客さまとの信頼関係を大切にする ■転居を伴う転勤がなく、福利厚生が充実した働きやすい職場 【長野信用金庫とは】 『長野県北信地区を営業エリアとした地域密着型の金融機関』 長野信用金庫は、長野市に本店を置き、長野県北信地区に38店舗を展開しています。北は飯山市から南は坂城町まで、長野県の「北信」地区が営業エリアです。当金庫は2023年に創立100周年を迎え、長年にわたり北信地区の経済や地域社会・住民生活の発展と深くかかわってきました。 地域の人々を支え、事業を支え、地域社会の未来を創っていく、これが長野信用金庫の仕事です。 【企業理念】 『健全経営に徹し、豊かな地域づくりに貢献する』 当金庫は大正12年の設立以来、ずっと長野県北信地区とともに歩んできました。 この理念には長野県北信地区への当金庫の「思い」が込められています。 地域のみなさんの大切なご預金を地域の中小企業や生活する方々にご融資する、地域金融機関本来の「金融の地産地消」を通じて役割を果たし、地域社会の発展に貢献したいと考えています。 中小企業の未来を創造するという地域への「責任」を果たすべく、職員一人ひとりが地域への「思い」を大切に業務に当たっています。 【この仕事の魅力】 『お客さまの一番近くにいて、お客さまのことを一番よく知っている金融機関』 私たちのお客さまは、地域の中小企業や個人の皆さまです。当金庫の日常的な業務は、お客さまを訪問し、預金や融資、為替の業務を承ることになります。金融機関というと堅いイメージをお持ちの方もいるかもしれませんが、訪問先ではお金の話ばかりするわけではありません。世間話や社会情勢、時にはまちの話題など、さまざまな話をします。こうした会話のキャッチボールを続けることにより、お客さまからの信頼を頂戴し、ご愛顧をいただくわけです。私たちは『お客さまとの密接な関係作りはどこにも負けない。お客さまの一番近くにいて、お客さまのことを一番よく知っている』と自負しています。 【先輩の声】 「お客さまに名前を覚えてもらえるようになるのが嬉しい。」 「“あなたがいてよかった”と言われた瞬間に、やりがいを感じます。」 「地域行事で顔を合わせることも多く、仕事と暮らしがつながっている感覚です。」 「金融＝堅いイメージだったけど、実際は“人の温かさ”を感じる職場です。」