総合職(後方事務)

職種候補が複数あり

仕事内容 ⭐「お客さまファースト」の理念のもと、年金や相続、ご融資や本業支援、事業承継など、金融にまつわる様々なご相談に対応し、お客さまを支えています ⭐職員にとっても快適で安心できる環境を整備 ⭐理事長を筆頭に職員同士の繋がりを大切にする組合です ⏩地域密着型の金融機関で働く ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 私たちは、1951年の設立以来、「ちかくにいるから、チカラになれる」を掲げ、地域密着型の信用組合として中小零細企業や個人のお客さまに融資や相談支援を行ってきました。 税理士・弁護士・司法書士とのホットライン体制を活用し、税務や相続など専門的な課題にも対応しつつ、定期積金の集金など顔の見える取引を大切にしています。 さらに、地元の祭りやイベントにも積極的に参加し、地域活性化にも貢献していることが特徴です。 ⏩安心して長く働ける環境です ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 私たちは常にお客さまの利益を第一に考えていますが、そのためには職員が高いパフォーマンスを発揮できる環境づくりも欠かせません。 特に休日・休暇制度は充実しており、5日間のリフレッシュ休暇や2日間のシーズン休暇を活用して、土日や連休と組み合わせて長期休暇を取得する職員も多数！ そのほか、資格取得を支援する制度や通信講座による教育、キャリアアップの仕組みも整っています。 裁量大きく仕事を進めながら、その成果や努力が正当に評価される仕組みなので、安心して成長を続けることができます。 ⏩職員同士の繋がりも大切にしています ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 当組合では上層部も理事長も親しみやすく、職員同士が近い距離で関わり合える温かい雰囲気があります。 意見交換や相談が自然に行われ、困ったことがあっても上に助言を求めやすく、支店全体で団結して取り組む力も育まれています。 また、支店間の交流も盛んなので、横の繋がりから全体のシナジーが生まれています！ ⭐仕事内容は…⭐ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 預金、為替、融資といった専用端末における各種オペレーション業務をはじめ、幅広い業務に携わります。 【具体的には・・・】 ・預金業務の事務処理 ・伝票・書類のチェック ・システム入力・管理 ・帳票・書類の整理・保管 ・窓口・営業のサポート ✨先輩社員にインタビュー✨ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 地域密着型金融を掲げる「お客さまファースト」の理念に共感し、より深くお客さまに寄り添える環境に魅力を感じて当組合を選びました。 事務係として、通帳や証書の作成、住所変更や相続手続きなど正確なオペレーションを担い、ミスのない事務を積み重ねることでお客さまからの信頼を築いています。 先輩方の励ましや指導をもとにトライアンドエラーを繰り返し、今では一人でスムーズにこなせる仕事も増えました！ その経験を、次に入社する後輩へ伝えたいと考えています。 （十条支店／S.M（25歳）） ✅初期配属は「後方事務」を予定しております。 その後、入社から半年〜1年程度を目安に、 ご本人の適性やご希望、働き方を踏まえ、 「受付窓口・テラー担当」や「渉外担当」へ 配属が変更となる可能性がございます。 ╭━━━━━━━━━━━━━━━━━╮ ⭐受付窓口・テラー担当の仕事内容 ╰━━━━━━━━━━━━━━━━━╯ 受付窓口業務は地域のお客様と直接接する 「信用組合の顔」となる仕事です。 お金の取扱いだけでなく、 お客様の生活に寄り添う提案も行う、 やりがいの大きい職種です。 【具体的には・・・】 ・入出金・振込など日常的な取引対応 ・口座開設・各種変更手続き ・各種商品のご案内 ・お客様相談 ・事務処理・チェック業務 ⏩お客様とコミュニケーションをとりながら、 お客様のニーズに合った提案を行い、 地域の人々に貢献ができるお仕事です。 ╭━━━━━━━━━╮ ⭐渉外の仕事内容 ╰━━━━━━━━━╯ 渉外業務は担当地区の個人・法人のお客さまを訪問し、 定期積金の集金、ご融資の相談・提案等を行います。 【具体的には・・・】 ・既存のお客様へのご挨拶・訪問同行 ・お困りごとのヒアリング ・書類作成のサポート ・先輩営業のフォロー業務 【慣れてきたら・・・】 ・融資や資産運用の提案 ・経営相談への対応 など ⏩クライアントは… ★零細企業・中小企業 ★個人事業主 ★一般の個人顧客 ⏩担当エリアのお客さまを訪問し、 預金や融資の提案、定期積金の集金や満期管理を行いながら、 まだ取引のない地域の方々にも積極的に足を運び、 直接会って信頼関係を築くことが大切です。