人生の想い出をセレモニーで表現　心を支える葬祭ディレクター

仕事内容 想い出を「生花」で表現。 人生最期のセレモニーを創造する仕事。 ☆当社の魅力はここ！グリーフケアのプロへ☆ 私たち、ながたに生花は 「奈良県で一番愛される企業」を 目指しています。 創業以来、生花小売業で培った 高い「表現力」と「傾聴力」を基に、 故人への敬意と、ご遺族の想いを 深く理解する葬儀を追求してきました。 その結果、五條市では70％を超える 地域シェアを獲得。 地域の方々から 「あのときはお世話になりました」と 直接お声をかけていただけるほど、 強い信頼関係を築いています。 私たちは、単に儀式を運営するだけでなく、 ご遺族の「悲しみ」に寄り添い、 「感謝」と「安心」に変える グリーフケアのプロフェッショナル集団です。 ◇─◇─◇─◇─◇─◇─◇─◇─◇─◇ ☆職種のミッション：心を結び、形にする☆ 葬祭ディレクターのミッションは、 ご遺族の「大切な想い」をヒアリングし、 それを世界に一つだけのセレモニーとして 完璧に「カタチ」にすることです。 地域のしきたりや風習をふまえ、 故人の人生を象徴する生花祭壇の企画、 式の進行管理、各種手配、 そして葬儀後の手続きサポートまで、 一貫してご遺族に寄り添う役割を担います。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ☆具体的な仕事内容 【1】最初の対面：高度な傾聴力・接遇マナーの習得 ご遺族と初めてお会いし、搬送業務や 初期の打ち合わせを行います。 悲しみの中にいるご遺族の心を癒やし、 信頼関係を築くための、 高度な「傾聴力」と「接遇マナー」が 現場で徹底的に磨かれます。 【2】プランニング：企画・交渉力の習得 故人やご遺族の要望を深く掘り下げ、 宗教や予算を考慮した最適なプランを提案。 生花部と連携し、故人の好きだった花や 想い出を表現する祭壇デザインを決定します。 お客様と社内調整を行う「企画・交渉力」が 身につきます。 【3】式典運営：リーダーシップ・調整力の習得 当日は、参列者への接客、僧侶への対応、 スタッフへの指示出しなど、 多岐にわたる調整役を担います。 あなたの的確な判断と行動力が、 式典の成功とご遺族の安心を支えます。 【4】アフターフォロー：社会貢献実感 葬儀後も、法要や行政手続きなど、 ご遺族が抱える不安を解消する サポートを行います。 「ながたにさんにお任せしてよかった」 という感謝の言葉が、 仕事の尊厳と貢献実感を与えてくれます。 ★…━━━・‥…━━━…‥・━━━…★ ☆入社後のキャリアと成長環境☆ 【プロになるための徹底した育成プログラム】 入社後は、葬儀の専門知識から 接遇マナーまでを学ぶ基礎研修と、 先輩社員によるOJTを実施します。 自社の社内試験に合格した後、 晴れてディレクターとして ご遺族の前に立ち、最前線で活躍できます。 【キャリアを加速させる具体的な制度】 ●コーチング制度：月1回の1on1面談により、 目標達成に向けた個別の成長支援を実施。 ●資格取得支援：葬祭ディレクター技能審査の 取得を会社が全面的にサポート。 ●残業時間の透明性：月平均20時間程度（2023年度実績）。 WLBへの配慮を積極的に進めています。 ◇─◇─◇─◇─◇─◇─◇─◇─◇─◇ ☆エントリー後の流れ☆ ご応募いただいた方から3月以降に 説明会のご案内や今後のスケジュールなど 詳細をお送りいたします。 ☆採用担当者からのメッセージ☆ 私たちは、悲しみの中で寄り添う仕事だからこそ、 社員一人ひとりの幸せと成長を第一に考えています。 「奈良県で一番愛される企業」というビジョンは、 まず社員が会社に誇りを持つことから始まります。 あなたと地域社会の未来を、 私たちと一緒に創っていきましょう。 ━━━━V━━━━━━━━V━━━━ ☆リクナビ企業担当の一言コメント！☆ 抽象的な「やりがい」ではなく、 この仕事で身につく「傾聴力」「調整力」は、 あなたのキャリアをどこまでも支える 一生モノのポータブルスキルです。 地域シェア70%超の信頼と、 社員を育成する制度が充実した環境で、 プロのサービス業に挑戦しませんか。