カスタマエンジニア(システム機器の運用・保守)

仕事内容 私たちの仕事は、 病院や薬局で使われているシステムや機器が、 毎日トラブルなく動くようにサポートすることです。 患者さんの健康を守る現場を支える、 社会貢献度の高い「カスタマエンジニア」として活躍しませんか？ ＜具体的な仕事内容＞ 「機械を直す」だけでなく、 お客様の不安に寄り添うパートナーとしての役割を担います。 ◆訪問点検・メンテナンス 病院や薬局へ直接伺い、 機器が正しく動くよう修理やメンテナンスを行います。 ◆運用監視・サポート システムが安定して稼働しているかを見守り、 必要に応じて設定の調整などを行います。 ＜ 取り扱うシステム・機器＞ 医療現場の最前線で使われている、 ITシステムや精密機器を担当します。 ・医療／調剤システム ・電子カルテ／電子薬歴システム （診察内容やお薬の記録を管理） ・医事会計システム （病院でのお会計を計算するシステム） ・調剤を支える精密機器 ・自動錠剤包装機 （お薬を自動で1回分ずつ袋詰めする機械） ・調剤監査システム （お薬の種類や量に間違いがないかチェックする装置） ・IT周辺機器 コンピューター、プリンター、ネットワーク機器など ＜この仕事のポイント！＞ ✨感謝が「目に見える」やりがい 不具合が直った際、お客様から 「助かったよ、ありがとう！」 と直接感謝をいただけるのが この仕事の醍醐味。 地域医療を支えている実感を日々得られます。 ✨コミュニケーションが最大の武器 エンジニア職ですが、 お客様との会話を大切にする仕事です。 「人と話すことが好き」という強みを活かして、 現場で頼られる存在へと成長できます。 ✨文系・未経験でも安心の研修制度 「専門知識がないから不安…」 という方も、全く心配いりません。 入社後には約3か月間の 手厚い研修をご用意しています。 道具の使い方からシステムの仕組みまで、 ゼロから丁寧にレクチャーしますので、 IT業界へチャレンジしたい文系の方も 安心してスタートできる環境です。