カスタマーエンジニア職

仕事内容 ⭐ この求人のポイント ⭐ ✅ 東京ガスクループ企業をITで支える安定企業 ✅ 文系・未経験からITの専門職（エンジニア）へ ✅ PCやIT機器の「困った」を解決する仕事 ✅「ありがとう」と直接感謝されるやりがい ✅ 年間休日120日（土日祝休み） ✅ 勤務地は東京・千葉（※通勤手当全額支給） ⏰ 新入社員一日の流れ（カスタマーエンジニア職の場合） ⏰ ＜午前＞ ・09:00 出社、朝礼、メールと対応スケジュールの確認 ・09:30 企業に納品するPCの初期設定（セットアップ）作業 ・12:00 ランチ休憩 ＜午後＞ ・13:00 お客様先を訪問し、PCトラブルの調査・対応 ・15:00 電話での問い合わせ対応（操作方法の説明など） ・17:00 作業報告書の作成、翌日の準備 ・18:00 退社 ⭐ 株式会社ティージー・ｅプロテックについて ⭐ 私たちは、東京ガスクループの一員として、 グループ企業をはじめとする多くのお客様の ITインフラを支えている会社です。 PCやIT機器が「当たり前」に使える環境を守ることで、 社会インフラを支える企業の活動に貢献しています。 ✨ 事業の強み ✨ 1. 【安定基盤】 東京ガスクループという安定した経営基盤と 主要な取引先があるため、安心して長く働けます。 2. 【ITインフラの専門性】 PCの導入提案から設定、保守、トラブル対応まで 一貫してサポートできる技術力が強みです。 3. 【信頼関係】 お客様の「困った」に寄り添い、 迅速に解決することで、深い信頼関係を築いています。 ✨ 働く環境 ✨ 1. 【ワークライフバランス】 完全週休2日制（土日祝）で、年間休日は120日。 年末年始やリフレッシュ休暇もあり、私生活も充実できます。 2. 【安心のサポート体制】 通勤手当は全額支給、家族手当なども整備。 資格取得補助金制度もあり、スキルアップを応援します。 3. 【研修制度】 入社後の研修で、ITの基礎からしっかり学べます。 文系出身やPCに詳しくない方でも安心です。 ✨ 仕事内容の魅力 ✨ カスタマーエンジニア職は、 お客様のIT環境を守る「縁の下の力持ち」です。 PCのセットアップや、故障時のトラブル対応、 納品後のアフターサポートなどを担当します。 問題が解決した時に、お客様から 「助かったよ、ありがとう！」と 直接感謝の言葉をいただけるのが大きなやりがいです。 ✨ 最後にメッセージ ✨ 「ITに興味がある」 「PCや機械を触るのが好き」 「困っている人を助ける仕事がしたい」 そんな想いを持つ方を歓迎します。 私たちと一緒に、ITの専門知識を身につけ、 多くの企業を支えるプロフェッショナルになりませんか？ ⭐ 求める人材 ⭐ ✅ ITやPCに興味を持って学べる方 ✅ 人とコミュニケーションを取るのが好きな方 ✅ 相手の「困った」に寄り添い、助けたいと思える方 ✅ コツコツと正確に作業を進めるのが得意な方 ✨ 向いている人 ✨ ✅ PCや機械の仕組みを調べたり、設定したりするのが好きな人 ✅ 手順書やルールに沿って、着実に物事を進められる人 ✅ 問題の原因を分析し、解決策を見つけることにやりがいを感じる人 【採用予定学科】 全学部全学科（短大/専門/大学/大学院 卒業見込みの方）