空港サービス業務

仕事内容 ★…━━━・‥…━━━…‥・━━━…★ 広島の「困った」を「ありがとう」 に変える、空港の案内人。 ★…━━━・‥…━━━…‥・━━━…★ ⏰説明会への参加方法⏰ 【重要】リクナビでのエントリーのみでは予約完了となりませんのでご注意ください。 エントリーいただいた方に、3/1以降別メールにて日程予約のご案内を致しますのでご確認ください。 【開催日程】 ・3月中旬 ・4月上旬 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⭐⭐この求人のおすすめポイント⭐⭐ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✅ ANA総代理店 ＆ JTBグループ ふたつの大手グループの強みを活かした 安定基盤のもと、安心して働けます。 ✅ 未経験から「おもてなしのプロ」へ 入社後の研修やOJTで、基礎から丁寧に学べるため 専門知識がなくても安心です。 ✅ 「広島の魅力」を発信する最前線 国内・海外からのお客様に、空港施設だけでなく交通や観光情報もご案内。 語学力も活かせます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✨仕事内容の魅力✨ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⭐ 広島空港の「総合案内所」 空港に来られるすべての方をサポートします。 「バス乗り場は？」「おすすめのお土産は？」 「広島城への行き方は？」などご案内は多岐にわたります。 ⭐ 知識が「ありがとう」に変わる 覚えることは膨大で大変ですが、 あなたの知識がお客様の不安を「安心」に変えます。 空港施設や交通、観光情報まで、 広い視野で「広島の玄関口」を支える仕事です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✨入社後に身につくスキル✨ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ➊ 高度な「傾聴力」と「提案力」 お客様が本当に知りたいことを瞬時に察し、 膨大な情報の中から最適な答えを 分かりやすく伝えるスキルが身につきます。 ➋ 臨機応変な対応力 マニュアル通りにはいかない 多様なご質問やご依頼に対し、 冷静に、柔軟に対応する力が磨かれます。 ➌ 実践的な語学力 海外からのお客様も多く訪れる環境で、 語学を「使う」場面が豊富にあります。 （英語、中国語など） ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✨入社後のキャリアモデル✨ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ➊ まずは空港案内所の基本業務 （館内案内、交通案内、遺失物対応など）を習得。 空港の「すべて」を学びます。 ➋ 経験を積み、空港内ビジネスラウンジの運営や 後輩の指導・育成、シフト管理など、 幅広い業務を担当していきます。 ➌ 将来的には、空港サービス事業部のチームリーダーや管理職、 または本社の企画総務部門などで活躍する道も開かれています。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✨中国ターミナルサービスについて✨ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 私たちはJTBグループの一員であり、 ANAの広島地区総代理店です。 「航空地上支援」「空港サービス」「旅行事業」 という3つの事業柱を持つことが最大の強み。 景気変動などがあっても 事業全体で支え合う、 安定した経営基盤があります。 広島の地に根差し、 「安全と信頼」を追求し続けています。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✨中国ターミナルサービスのここがおすすめ！✨ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✅ JTBグループならではの福利厚生 （JTB共済組合加入）が魅力。 旅行割引など、プライベートも充実できます。 ✅ 住宅補助制度（規程あり）で、 広島空港近辺での新生活スタートをサポート。