《事業推進・サービス管理》介護コース

仕事内容 “自分らしく生きる”社会の実現に向け、ニチイの介護サービスをより良くしていく役割を担います。 「誰もが自分らしく、さいごまで輝ける社会を。」 ニチイホールディングスは、全国約1,900ヵ所の拠点を持つ介護業界のトップランナーです。 私たちのミッションは、現場でケアを行う場を作ることだけではありません。 日本が直面する最大の課題「超高齢社会」に対し、膨大なデータと現場の声を掛け合わせ、 ご利用者さまに愛され選ばれるニチイの介護をつくる「攻め」と、既存サービスを正しく着実に届ける「守り」。 この両面を、多様なバックグラウンドを持つプロフェッショナルと連携しながら推進するコースです。 日本最大級のプラットフォームがあるニチイだからこそ、 あなたのアイデアが日本の介護のスタンダードになります。 ■業務内容 ・事業運営の企画・改善 ・サービス品質管理： 「選ばれるニチイ」であり続けるための、品質基準の策定と現場への浸透。 ・チームマネジメント： スタッフの採用・育成・配置を通じ、最高なチームを作り上げること。 ・データ分析・DX推進： 業務プロセスの可視化と改善、デジタルツール導入の推進。 ■キャリアイメージ ・1年目 ビジネスマナー等の社会人としての基本スキルの習得と共に、 主に拠点付もしくは拠点を管轄するエリア付として、今後の業務の土台となる知識を習得します。 サービス提供を通じてそれぞれのサービス特性の理解を進めるとともに、 人財マネジメント、関係者との関係性構築、KPI管理等の後方支援を学びます。 現場実習期間も、定期的に本社でフォローアップ研修を行い、総合職としての意識・姿勢・スキルを学びます。 ・2-3年目 拠点・エリア配属後、それぞれの成長に合わせ、支店・支社・本社のいずれかへ配属されます。 今後のニチイのサービスを、様々な立場から、多角的な視点で検討する経験を培います。 支店・支社・本社間で連携を図りながら、事業課題の解決に向けた施策に取り組みます。 ・5年目以降 支店・支社・本社を複数経験した後、それぞれの志向・適性に応じて、 リーダー、組織長（課長、部長、本部長）として業務マネジメントや人財育成に携わります。 それぞれの立場から、事業推進・管理をリードする役割を担います。 ■働き方（総合職の場合） ・年間休日120日以上 ・創立記念日休あり ・フレックスタイム制（コアタイム：11：00～15：00） ・実働7時間15分/1日あたりの基準労働時間 ・在宅勤務可能（週2回程度の在宅勤務推奨！） ・資格取得/自己研鑽の支援、研修制度あり （未経験からでも安心の支援制度充実！）