プログラム内容 ★こちらのプログラムは ご自宅から参加できる オンライン開催の『1Day仕事体験』です。 開催時間が2時間。 カスタマー業界の魅力や 今後必要となるビジネスシーンでの 電話応対マナーと電話シーンで 好印象を与えるコツを学ぶことができます。 「カスタマーセンターはどんな仕事をするの?」 「社会にどのように役立っているの?」 「仕事のやりがい・魅力は?」 「職場の特徴や雰囲気は?」 そんな疑問に仕事体験を通じて 知っていただきたいと考えています。 「人と話すことが好き」 「人の役に立つ仕事がしたい」 「聞き上手と言われる」 一つでも当てはまった方は、 是非仕事体験いご参加ください。 【実施プログラム】 2時間(10:00~12:00) <企業理解ワーク> カスタマーセンター業界の役割や 面白さについて理解を深めていただきます。 「ノルマ・勧誘」のイメージが強いカスタマーセンターですが、イメージとは異なり魅力が沢山あります。 <学習タイム> ビジネスシーンにおける電話応対の基本を 学んでいただきます。 電話のかけ方・ 受け方に関するマナーは 社会人として覚えておくべきビジネスマナーです。 電話応対の基本に加え、 就職活動での研修担当者との電話シーンで 好印象を与えるコツも学ぶことができます。 【募集人数】 各回5人(先着順)