プログラム内容 5Days完全密着! ANAクラウンプラザホテル富山で、ホテルビジネスの奥深さを体験してみませんか? 「ホテル業界で働くにあたって大切なスキルがわかった」 「一つのホテルに、こんなにたくさんの仕事があるなんて知らなかった」 等など、毎年多くの反響をいただいている5日間のインターンシップです。 【プログラム内容】 ・1日目:ホテルの基礎と「お客様の快適」を支える客室管理を体験 ホテルの仕事の全体像:ANAクラウンプラザホテル富山の各部署がどのように連携し、お客様にサービスを提供しているのかを学びます。 客室管理業務体験:お客様が安心して過ごせる空間を創り出す、客室の清掃や備品管理といった業務を体験します。 ・2日目:ホテルの「顔」!フロント・ロビー業務を体験 フロント・ロビー業務体験:ホテルの「顔」としてお客様を最初にお迎えする、チェックイン・チェックアウト業務や、お客様へのご案内を体験します。 お客様とのコミュニケーションを通じて、おもてなしの心を体験してください。 ・3日目:お客様の「食」と「特別な時間」を演出するレストラン・宴会サービス レストラン・宴会サービス業務体験:ホテル内のレストランでお客様に美食を提供するサービス、そして結婚式や企業イベントといった宴会の準備から運営までを体験します。 お客様の笑顔を間近で見られる、やりがいのある仕事です。 ・4日目:ホテルの経営を支える「裏方」のプロフェッショナル レベニューマネジメント・宿泊予約業務体験:ホテルの売上を最大化するための戦略を練る「レベニューマネジメント」や、お客様の宿泊をスムーズに管理する「宿泊予約」といった、バックオフィス業務の重要性と面白さを学びます。 ・5日目:感動を創造するブライダルとホテル運営の裏側を体験 ブライダルプランナー業務体験:お客様の「人生最良の日」を彩るブライダルの企画立案から、具体的な準備のプロセスを体験します。 ホテル総支配人講話:最終日には、ホテルのトップである総支配人から、ホテル業界の未来や、働く「人」の力がホテルにもたらす付加価値について直接お伝えします。 【こんな方におすすめ】 ・ホテル業界に興味がある方 ・ANAクラウンプラザホテル富山の仕事内容を知りたい方 ・人と接する仕事、人の役に立つ仕事がしたい方 ・富山で企業を探している方 ・「ホテルってどんな仕事があるの?」と素朴な疑問を持っている方 この5Daysコースでは、ANAクラウンプラザホテル富山の多様な職種を体験し、ホテルの仕事のリアルを深く掘り下げていきます。 単なる見学ではなく、実際の社員と一緒に体験しますので、働くイメージを具体的に持っていただけると思います。