プログラム内容 日本のおもてなしの心を銀水荘で学んでみませんか。 当社は国内でも有数の温泉地、 静岡県の伊豆半島で純和風旅館『稲取銀水荘』と リゾートホテル風旅館『堂ヶ島ニュー銀水』を経営しております。 ホテル銀水荘は ≪あたりまえのことをあたりまえに あたりまえのことをそれ以上に≫ を心に、お客様の癒しのお手伝いをしております。 そのおもてなしの心を学び、体験できるコースをご用意いたしました。 ▼当社の評価をご紹介 稲取銀水荘 『プロが選ぶ日本のホテル旅館100選(2020年)』 ⇒総合 第3位/おもてなし(サービス)部門 第2位 堂ヶ島ニュー銀水 『じゃらんOF THE YEAR(2019年)』 『泊ってよかった大賞(接客・サービス)101~300室部門』 ⇒東海エリア 第1位 ー 概要 ー 具体的な体験内容は下記となります。 【1】まずは基本を学んでいただきます。 ●旅館業での接客について 綺麗なお辞儀とは?上手な表情の作り方など おもてなしの基本をお伝えします。 学んだ後に先輩社員へ実践をしていただきます。 【2】実際にお客様への接客を体験いただきます。 来館頂いたお客様へドリンクのサービスをするラウンジにて 接客体験をしていただきます。 お客様へご提供する、ドリンクの準備~ご提供までを担当いただきます。 先輩社員が一つ一つ丁寧に教えます。 体験後、すべてを通し振り返りをいたします。 先輩社員へ仕事について、働くことについてなども 気軽に質問頂ける時間を設けたいと思っております。