【仙台/1day】マルタマの「思いやり」を学ぼう!

プログラム内容 【概要】 マルタマ入社後の接客研修をベースにマルタマ独自の顧客対応を紹介します。 お客様に「心」を届けるための表情、姿勢、所作などをロープレ形式で学びます。 接客業の中でも「頻繁に行くお店だけど、店員の名前も知らない」というドライな関係性の所も多くありますが、マルタマでは常連様が多くいらっしゃいます。 中には親子3世代で利用してくださるお客様も少なくありません。 マルタマでは「また来たい！」と思っていただくための接客を長年にわたって磨いてきました。 接客における「正解」はお客様の数だけあります。 相手の気持ちを想像して行動することは容易なことではありませんが、 ニーズに合ったものを提供できたときにはお客様の心が温まりますし、私たちもお役に立てたことに嬉しさを感じます。 接客マナーを通してマルタマ流の「思いやり」を学んでみませんか？ 【学べる事】 ・パチンコ店らしくない接客マナー ・どうしたらお客様に喜んでもらえるかを自分で考え実行するスキル 【こんな人にオススメ！】 ・対面でより濃い人間関係を築きたい方 ・相手に期待されることに喜びを感じる方 ・人から感謝されるともっと頑張りたいと思える方 ・1回会って終わりではなく、定期的な接点で仲を深めていきたい方 ・営業目標などの数字よりも、感謝や笑顔をモチベーションに頑張れる方

宮城県仙台市太白区山田新町92-1 パチンコまるたま山田店2階　イノベーションセンター(株式会社マルタマ) 【交通手段】 交通手段 宮城交通バス停「竹の内前」下車、徒歩２分

応募資格 【対象の学校種】 大学/大学院/短大/専門学校/高等専門学校 【応募資格詳細】 2027年3月卒業予定

報酬・交通費 【報酬】 なし 【交通費】 なし

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