【WEB:240分】接客・サービス職~おもてなしを学ぶ~

プログラム内容 ■開催日時■ 2025/06/12(木) 10:00-14:00 2025/06/25(水) 10:00-14:00 ※エントリー後の流れ エントリー後日程ご予約のＵＲＬをお送りいたします！ ＵＲＬよりご希望のお日にちを選択いただきご予約ください。 ＼こんな人におすすめ／ ・人に関わる仕事に興味がある ・人と関わることが好き ・おもてなしについて学びたい ・人を喜ばせること、サプライズが好き ・アルバイトで接客業をしている KICHIRIはレストラン経営による飲食事業、及び、食を中心に生まれるHospitalityの提案・提供事業。“Positive Eating”という私どもの持つ概念（楽しい食事により生まれる、癒し・豊かさ・明日への活力）の浸透を目的に、真心のこもったホスピタリティの提案・提供をしています。 【実施プログラム】 <サービス業界について学ぶ>おもてなし力UP！ 【プログラム内容】 ＜自己紹介＞ まずは、自己紹介時間に 周りの方との接点を増やして頂き、 後半のグループワークに向けてお互いのことを理解していきましょう! ＜おもてなしに関する講義＞ おもてなしに関わる接客業、人と関わる仕事の経験をしたい方に向け きちりが考えているおもてなしとは？ まずは大前提にきちりという会社がどんな会社なのかの企業説明。 おもてなしとサービスの違いなど実際のきちりで行っている教育制度「きちりＭＢＡ」での講義内容をもとに、 働くイメージが深まる内容となっております。 ＜ブレインストーミング＞ 講義で学んだ内容を踏まえて、接客・サービス職の最高のおもてなしとは何かをみなさんでお考え頂き、 ブレインストーミングにて、アイディアだしを行っていただきます。 その後、話し合って頂いた内容をもとに、 自分なりのおもてなしについて、改めてお考え頂きます。 この内容は、実際に社員が店舗MTGで取り組んでいる業務です。 営業現場で発生する事象の改善や、より良い店舗作りを目指すため、当事者だけでなく店舗全体で今後の対策を考える取り組みですので、 自らが接客をしたい方はもちろん、お客様が喜んでくれる店舗運営を考えていきたい方におすすめなコースです！

オンライン 株式会社KICHIRI

応募資格 【対象の学校種】 大学／大学院／専門学校／短期大学／高等専門学校

報酬・交通費 なし

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