プログラム内容 \ 接客の本質を知る2日間 / ただクルマを売るだけじゃない。 お客様の「想い」をくみとって、 チームで最高のご提案を届ける。 そんなディーラーのリアルな仕事を 体験できる2daysプログラムです! 【 こんなことを体験できます 】  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ○お客様との会話から課題を探る 営業のヒアリング力・提案力を体験 ○おもてなしの心を形にする ショールームスタッフの仕事体験 ○営業とショールームスタッフのチーム連携 ○若手社員との交流で、働くリアルが分かる ==================== 【 実施プログラム 】  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 【1日目】 [オリエンテーション] ○業界&企業研究 自動車業界の今とこれからについてや トヨタディーラーにおける群馬トヨペットの 強みや魅力をお伝えします! [仕事体験] ○セールスコンサルタント体験 ヒアリングなどのロープレや見積作成を体験 ○ショールームスタッフ体験 お茶出し練習・実践にチャレンジ! ○若手社員交流会 NGなし!仕事のやりがいや働き方、 就活の体験談など何でも聞いてください! 【2日目】 ○店舗・関連会社の見学 職種を越えたチームプレーを 実際に見て体感いただけます。 ○商談デモンストレーション 営業スタッフがご契約までの流れを実践! \ロープレは先輩社員がフォローします/ 流れやポイントは 先輩スタッフがしっかりレクチャー! 皆さんのヒアリングや提案をもとに フィードバックも行います。 【 募集人数 】8名 ※昼食はご用意いたします。 【 開催日程 】 11/15(土)・11/16(日) ※両日とも参加できる方が対象です 【 開催時間 】 10:30~16:00 【 こんな方にオススメ 】  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ○人と話すこと・人と接することが好きな方 ○チームで働く職場に魅力を感じる方 ○接客や営業、事務などに興味がある方 ○コンサル的な仕事に挑戦してみたい方 ○地域貢献や地元貢献に関心がある方 車の知識がない方ももちろん参加OK! 【 過去の体験者談 】  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 〇営業がどんな仕事か学ぶことが できました。営業の面白さが分かって よかったです。 〇お客様と接するときは、話すことと 同じくらい「聞く」ことが大切なのだと いうことを知りました。 〇車一台を購入していただくのは、 大変なんだということを知りました。 〇困ったときは周りのスタッフが 助けてくれて、チームワークの良さを 感じました。 ==================== 【 群馬トヨペットのご紹介 】  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ トヨペット店をはじめ、レクサス店、 中古車店など県内に23店舗を展開し、 カーディーラーとして販売力/企業力ともに 県内トップクラスを誇る会社です。 地域貢献活動にも力を入れ、 地域の方々にとって“欠かせない存在”を 目指しています!