ネットワークエンジニアとして、お客様のビジネスを支える重要な役割を担っていただきます。主な業務は、ネットワーク・サーバーの設計、構築、保守、運用です。
☆ネットワーク・サーバーの設計・構築・保守・運用
お客様のニーズを深く理解し、最適なシステムを提案することから始まります。
設計に基づいて、ネットワーク機器やサーバー、ソフトウェアの設定を行い、
安定したシステム基盤を構築します。
システム稼働後は、障害発生時に迅速に対応できるよう保守を行い、
問題の切り分けや原因特定、復旧作業にあたります。
また、お客様の要件変更に応じてネットワークの再構築やサーバー増設、
ソフトウェアの変更なども行い、常に最適な状態を保ちます。
日々の監視業務を通じて、システムの安定稼働を支えます。
☆ヘルプデスク
お客様からの技術的な問い合わせに対し、調査・回答を行います。
障害発生時には、迅速に一時切り分けを行い、円滑な解決をサポートします。
☆キッティング
お客様が新しく利用するPCを、すぐに業務で使える状態にセットアップします。
具体的には、BIOS設定、OSインストール、初期セットアップ、アカウント設定、
業務に必要なアプリケーションのインストール、周辺機器やツールのセットアップ、
ネットワーク設定、セキュリティ対策など、多岐にわたる設定と動作確認を行います。
また、管理番号の記録や管理台帳への記載も重要な業務です。